⚡️ В МКБ — самое клиентоцентричное премиальное обслуживание по версии Frank RG

В основе нашего премиального сервиса — не только привилегии, но и то, что невозможно автоматизировать: человеческое отношение.

В этот раз на решение экспертов повлияли 6,6 тыс. опрошенных премиальных клиентов и «тайные покупатели», которые отметили высокий уровень работы наших персональных менеджеров.

В чем секрет МКБ Премиум? В людях и принципах, которые стоят за нашим сервисом.

Персональное внимание. Удобные цифровые сервисы дополняют живое общение. А персональный менеджер помогает решать ваши задачи и предлагает то, что действительно нужно.

Честность. Выгодные условия – и для новых, и для действующих клиентов. Никаких «в первый месяц для новых денег», у нас все всерьез и надолго.

Свобода выбора. Категории кешбэка по предпочтениям, среди них всегда доступна к выбору «Кафе и рестораны».

Ранее мы получали награды за лучшую динамику развития сервиса, лучшее карточное предложение, самый клиентоцентричный сервис и лучшую работу персональных менеджеров.

Так строится настоящее доверие, и именно с него начинается премиальный сервис.