Это был интересный опыт: аэропорты столицы оказались закрыты, и самолёт ушёл на запасной аэродром в другой город.

Хочу выразить благодарность всему экипажу нашего борта за стойкость, выдержку и, несмотря ни на что, улыбку и позитивный настрой — особенно после истории с пассажирами, которые пытались выйти из ещё не остановившегося самолёта.

А вот питерскому филиалу «Аэрофлота» и аэропорту Пулково — замечание. Хочется верить, что это было случайное и непреодолимое стечение обстоятельств, когда впервые одновременно прибыло столько бортов и из‑за этого не удалось организовать обещанное размещение и питание при длительном ожидании.

НО

Мой совет путешественникам, оказавшимся в подобной ситуации:

1. Самое главное — не паниковать, не стоять с вещами в проходе самолёта и не конфликтовать с экипажем: в чужом аэропорту от него мало что зависит.
2. Не стоит вестись на предложения бесплатных гостиниц, питания и т. д.
3. Сразу идите менять билеты на ближайший рейс — в нашей ситуации это было бесплатно.

Всем хороших полётов! 🛩️🫶🏻