В регионе состоялся Единый день приема граждан главными врачами

▫️В регионе состоялся Единый день приема граждан главными врачами, подводим итоги. Записавшихся посетителей главные врачи в этот раз принимали в течение двух дней, 28 и 29 октября с 14 до 18 часов во всех лечебных учреждениях здравоохранения Калининградской области.

🏥Возможностью напрямую задать вопросы, касающиеся качества и доступности медицинской помощи, главному врачу учреждения захотели воспользоваться около ста человек.

▫️При этом часть заявленных случаев не потребовала очного взаимодействия с главным врачом, поскольку уже до предполагаемой встречи были оперативно разрешены силами Медицинского контакт-центра – 122.

▫️Остальные записавшиеся граждане также смогли разрешить свои ситуации благодаря конструктивной беседе с руководителями медучреждений. Например, пациенту Городской больницы № 4 главный врач учреждения Роман Мамонов помог записаться на исследование на высокотехнологичном оборудовании.

Как подчеркнул министр здравоохранения Калининградской области Сергей Дмитриев, такие встречи проводятся с начала этого года на регулярной основе – ежеквартально.

«Подобная акция помогает нам видеть реальную картину и вовремя корректировать текущую работу поликлиник и больниц региона», – прокомментировал итоги мероприятия Сергей Дмитриев.

▫️Кроме того, глава ведомства напомнил жителям региона о том, что если пациент считает, что в ходе визита в медицинскую организацию его права были каким-то образом нарушены, то первое, что он должен сделать, – это сразу же обратиться к заведующему или руководителю данного учреждения.

▫️Отметим также, что всех учреждениях руководители ведут личный прием граждан на регулярной основе. График, номер приемной главного врача размещены на сайтах медорганизаций. Уточнить эти данные можно с помощью звонка по номеру 122 (добавочные 1 , 5).