⚙️ Быстрее и удобнее для граждан: команда Минсоцзащиты Бурятии освоила инструменты бережливого производства

Сотрудники Министерства социальной защиты населения Бурятии прошли интенсивный обучающий курс на учебно-производственной площадке «Фабрика процессов», развёрнутой на базе АО «Улан-Удэнский авиационный завод». Обучение состоялось в рамках нацпроекта «Производительность труда».

Площадка представляет собой «завод в миниатюре»: через интерактивный бизнес-кейс специалисты погрузились в моделирование реальных рабочих процессов.

🎯 Чему училась команда соцзащиты?

находить скрытые потери времени и ресурсов;
глубоко анализировать коренные причины возникающих сложностей;
применять Lean-технологии (бережливое производство) на практике.
Главная цель внедрения таких практик в социальной сфере — устранение лишних звеньев в процессах, сокращение сроков рассмотрения обращений и повышение качества услуг для жителей Бурятии.

По итогам тренинга всем участникам вручили именные сертификаты.

«На занятии мы узнали множество нового и полезного! Благодаря квалифицированным наставникам, мы обрели уникальный опыт по решению проблем, возникающих в производственном процессе. Огромное спасибо команде Фабрики процессов за насыщенный и результативный день обучения», — поделилась сотрудник отдела кадров Министерства Елена Сергеевна Тудинова.

Постоянное развитие команды и внедрение эффективных управленческих решений — важный шаг к тому, чтобы государственные услуги становились ещё ближе, понятнее и доступнее для каждого жителя республики!

Ставьте 👏 и ❤️ команде за стремление к развитию и повышению качества работы!