Клиент пишет «мне точно к вам надо!», а потом просто исчезает?
Знакомая ситуация, когда вы провели отличную первую сессию, клиент ушел вдохновленным, но за час до второй встречи прилетает: «Извините, обстоятельства изменились»?.
Вы проваливаетесь в вину: «Что я сделал не так?». Но дело не в вашей некомпетентности. Это реакция системы клиента на изменения. Пока вы не умеете её диагностировать, вы будете работать вслепую, винить себя и терять доход. Можно выгорать от постоянных отмен, а можно получить четкий алгоритм действий.
22–24 октября Институт Психологического Здоровья Нации проводит бесплатный интенсив:
«Протокол работы с сопротивлением и саботажем клиента»
Основатель института и автор интенсива – Екатерина Целикова, практикующий психолог и семейный расстановщик, выпускница легендарной школы Hellinger® Sciencia. За ее плечами 17+ лет практики и более 20 000 часов работы с клиентами.
Вы узнаете:
🔸 5 зон проверки до того, как сказать «клиент сопротивляется».
🔸 Как системная диагностика вскрывает истинные причины саботажа.
🔸 Как вернуть уверенность и не сливать клиентов.
👉 Занять место: https://clck.ru/3WZ9BV
🎁 Бонус за регистрацию: PDF «Диагностическая карта специалиста». И именной сертификат за участие.
Знакомая ситуация, когда вы провели отличную первую сессию, клиент ушел вдохновленным, но за час до второй встречи прилетает: «Извините, обстоятельства изменились»?.
Вы проваливаетесь в вину: «Что я сделал не так?». Но дело не в вашей некомпетентности. Это реакция системы клиента на изменения. Пока вы не умеете её диагностировать, вы будете работать вслепую, винить себя и терять доход. Можно выгорать от постоянных отмен, а можно получить четкий алгоритм действий.
22–24 октября Институт Психологического Здоровья Нации проводит бесплатный интенсив:
«Протокол работы с сопротивлением и саботажем клиента»
Основатель института и автор интенсива – Екатерина Целикова, практикующий психолог и семейный расстановщик, выпускница легендарной школы Hellinger® Sciencia. За ее плечами 17+ лет практики и более 20 000 часов работы с клиентами.
Вы узнаете:
🔸 5 зон проверки до того, как сказать «клиент сопротивляется».
🔸 Как системная диагностика вскрывает истинные причины саботажа.
🔸 Как вернуть уверенность и не сливать клиентов.
👉 Занять место: https://clck.ru/3WZ9BV
🎁 Бонус за регистрацию: PDF «Диагностическая карта специалиста». И именной сертификат за участие.