С 11 октября реклама в Директе тратила бюджет, а зайти в кабинет было нельзя. Открыли его только вечером 15 октября, но конверсии в отчётах пока могут выглядеть ниже реальных.
Вот как эту ситуацию прокомментировал наш контекстолог Дмитрий Новиков:
«Данные в Директе за последние дни могут быть неполными и обновляются с задержкой. Прежде чем останавливать кампании или менять бюджет, сверьте отчёты со сквозной аналитикой и CRM. Так картина по заявкам, их качеству и стоимости будет полной».
Что известно прямо сейчас:
🎯 Директ — работает частично. Можно запускать и останавливать кампании, пополнять баланс, смотреть статистику. Создавать и редактировать рекламные кампании и объявления нельзя. Коммандер и API недоступны.
📊 Метрика — работает частично. Данные идут через API, кабинет пока закрыт.
🔧 Вебмастер — открывается, но данные обновляются не полностью.
💳 Яндекс Пэй — оплата картами восстановлена, но сервис ещё нестабилен.
🌐 Яндекс Бизнес — доступ ограничен, сроков нет.
🔎 Работают Поиск, Карты, Почта и Алиса.
Пока сервисы восстанавливаются, советуем:
➡️ Сверить расходы в Директе за неделю с бюджетом.
➡️ Открыть свою карточку на Картах и проверить адрес, телефон, часы работы.
💬 Напишите в комментариях, что у вас уже работает, а что нет.