Университет как инструмент

ИИ приходит в российский бизнес. Но пока не так, как мы думаем
В июне Банк России впервые опубликовал результаты специального опроса предприятий об использовании искусственного интеллекта. В исследовании приняли участие 14,7 тыс. нефинансовых компаний. И цифры получились интереснее привычных разговоров о том, что «ИИ изменит экономику».
Сегодня ИИ уже использует примерно каждое седьмое предприятие — около 14%. Еще каждое пятое — около 20% — пока не использует, но планирует начать. То есть потенциально уже около трети предприятий находятся либо на стадии использования, либо на пути к внедрению. При этом лидируют не технологические компании. Наиболее высокий уровень использования ЦБ зафиксировал в сфере услуг — 20%, а в добыче, обрабатывающей промышленности и строительстве — примерно по 14%, в торговле — около 13%. Причем есть парадокс: малые предприятия немного активнее крупных. Почти каждое второе малое предприятие и примерно каждая третья крупная компания сообщили об активном использовании ИИ. Для малого бизнеса это вполне рациональная стратегия: ИИ становится относительно дешевым способом получить дополнительную производительность без масштабного расширения штата. (Центральный банк России)
Но если посмотреть, для чего именно компании используют ИИ, картинка становится гораздо интереснее. Почти каждое второе предприятие из числа использующих ИИ применяет его в маркетинге и продажах. Около 20% используют ИИ непосредственно в производстве, примерно 10% — в управлении персоналом. Среди наиболее распространенных сценариев ЦБ называет обработку больших массивов данных и нормативной документации, подготовку рекламных материалов, деловую переписку, подбор и оценку кандидатов, оптимизацию загрузки сотрудников и контроль качества. То есть пока ИИ в большинстве компаний не управляет производством и не принимает стратегические решения. Он прежде всего забирает отдельные интеллектуальные операции у человека. (Центральный банк России)
И здесь появляется первая важная закономерность. Первая волна ИИ — это не замена человека. Это автоматизация отдельных функций человека. Причем наиболее быстро автоматизируются процессы, где результат можно относительно легко проверить: написать текст, обработать документы, классифицировать информацию, подготовить рекламный материал, найти закономерность в массиве данных. А вот чем ближе ИИ к реальному производству, ответственности и сложному технологическому процессу, тем осторожнее бизнес.
Это хорошо видно по результатам опроса. Среди предприятий, которые уже используют ИИ, только каждое третье отметило рост производительности труда как основной положительный эффект. Лишь около каждого десятого зафиксировало рост прибыльности. При этом почти две трети компаний сообщили, что внедрение ИИ пока никак не повлияло на численность занятых. И это очень важная цифра: разговоры о массовом высвобождении людей из-за ИИ пока значительно опережают реальные данные российского бизнеса. (Центральный банк России)
Но здесь я бы не делал вывод, что ИИ не влияет на рынок труда. Скорее мы находимся в первой фазе технологической трансформации. На первом этапе компании автоматизируют отдельные операции, но сохраняют человека, который контролирует результат. Более того, ЦБ отмечает, что на начальных стадиях внедрения занятость может даже расти: предприятиям нужны специалисты по ИИ, аналитике данных, а также люди, которые проверяют результаты работы моделей. (Центральный банк России)
Есть еще одна цифра, которую я считаю особенно важной. ЦБ обнаружил, что предприятия, активно внедряющие ИИ, в I квартале 2026 года интенсивнее расширяли инвестиционную деятельность, чем компании, использующие ИИ редко или крайне редко. При этом кадровый дефицит оказывал на них ограничивающее влияние в меньшей степени. (Центральный банк России)
Вот здесь ИИ перестает быть просто цифровой технологией.
Он становится инструментом адаптации экономики к дефициту ресурсов.