📣 «Направление не дадим». А после публикации — ответ министерства.

Семья добивается направления на операцию бабушке по ОМС. Клиника готова принять её 11 ноября, но в районной больнице направление не выдают. Обращения в страховую и ТФОМС вопрос не решили.

Мы опубликовали историю и включились в обсуждение. Под постом ответило Министерство здравоохранения Краснодарского края. Мы попросили не ограничиваться общей ссылкой на маршрутизацию, а объяснить основания отказа именно этому пациенту.

💬 После этого ведомство предложило семье написать напрямую в личные сообщения и передать документы для разбора.
Публичность — не волшебная кнопка. Направление пока не получено, и говорить о победе рано. Но обсуждение помогло привлечь внимание ведомства к конкретной ситуации. Теперь важно, чтобы за ответом последовало решение.

🤝 Мы продолжим следить за историей. Ведь за словами «маршрутизация» и «объёмы помощи» — человек, которому нужна операция.

👀 Как развивался разговор и что ответило министерство — читайте в комментариях:
https://vk.ru/wall-184845109_6095