Меняются сборы за возврат билетов

С 1 декабря 2026 года в России начнут действовать новые правила возврата билетов на поезда дальнего следования. Фиксированный сбор в 3,7 рубля заменят платой в размере от 1% до 10% стоимости билета — в зависимости от того, сколько времени осталось до отправления.

При возврате за 45 и более суток сбор составит 1%, за 30–44 суток — 3%, за 10–29 суток — 5%, а менее чем за 9 суток — 10%. Новые ставки распространятся на билеты, приобретённые после 1 декабря 2026 года.

Мера призвана сократить число поздних возвратов. В 2025 году их было более 25 млн — 23% от общего объёма перевозок.