Что делать, если билет не пришел на Яндекс Почту? ✉️

Друзья, сейчас в работе сервисов Яндекса возможны перебои, из-за чего письма с электронными билетами на адреса @yandex.ru и @ya.ru могут приходить с задержкой или не доставляться. Поэтому при покупке на сайте временно рекомендуем указывать адрес электронной почты другого российского сервиса.

Еще один удобный вариант — наше приложение «ГорКонцерт Афиша». После покупки заказ автоматически появляется в разделе «Мои билеты», и для доступа к нему не нужно ждать письма на электронную почту.

💬 Если покупка уже оформлена на сайте, но письмо с билетами не пришло, напишите нам в сообщения сообщества или на почту booking@kostromakoncert.ru — поможем проверить заказ и разобраться в ситуации.