Пока ваши менеджеры разбирают заявки, клиенты уходят к конкурентам.
Знакомая ситуация для B2B-бизнеса? Заявки приходят на почту, в мессенджеры, в таблицах и документах. Менеджеры часами разбираются в запросах, ищут нужные товары, проверяют наличие, подбирают аналоги, рассчитывают стоимость и выставляют счета.
А ведь всё это время они могли бы заниматься продажами и приносить компании деньги.
Недавно наткнулся на интересное решение — платформу Invoi.ru, которая позволяет автоматизировать значительную часть этой рутины с помощью искусственного интеллекта.
Как это работает?
→ ИИ обрабатывает заявки в разных форматах: Excel, PDF, документы, фотографии и даже обычные письма.
→ Интегрируется с 1С и другими учётными системами, находит нужные товары и аналоги в вашем каталоге.
→ Автоматически готовит черновик счёта с НДС и резервированием товаров.
→ Учитывает правки менеджеров и со временем улучшает качество подбора.
При этом окончательное решение всегда остаётся за человеком. ИИ не заменяет сотрудников, а освобождает их от однотипных задач.
И вот что особенно интересно с точки зрения бизнеса.
Допустим, компания получает 500 заявок в месяц. Если на обработку каждой уходит хотя бы 15 минут, а 70% этой работы удастся автоматизировать, получится освободить около 87 рабочих часов ежемесячно.
Это больше двух полноценных рабочих недель, которые команда сможет потратить на продажи, переговоры и работу с клиентами.
Из других плюсов: система устанавливается на сервере компании, поэтому данные остаются внутри её инфраструктуры. Поддерживается интеграция с 1С и другими системами по API.
По стоимости: установка от 150 000 рублей, срок внедрения — от двух недель. Обучение ИИ на вашем каталоге входит в стоимость.
Конечно, такое решение нужно не каждому бизнесу. Но если у вас большой ассортимент, постоянный поток заявок и менеджеры регулярно тонут в рутине, есть смысл хотя бы посчитать экономику.
На сайте есть калькулятор, который поможет оценить потенциальную выгоду на ваших цифрах.
И мне нравится сама тенденция: искусственный интеллект начинает решать не абстрактные задачи, а вполне конкретные проблемы бизнеса. Экономить время, снижать операционную нагрузку и помогать компаниям работать эффективнее.
Подробнее о платформе: https://invoi.ru
Оставить заявку на внедрение: https://vk.cc/d3iiG0
Просмотры: 616