Здравствуйте,коллеги.

Интересно Ваше мнение.
Пришла женщина за эсциталопрамом. Показывает рецепт,все расписано хорошо,стоит по «по спец.назначению»,но отсутствуют две печати(для рецептов и мед. учреждения) из трех. Объяснила ей,что они отсутствуют,а это неправильно. Женщина устроила истерику и сказала,что уже брала по этому рецепту.
Позвонила заведующей,она сказала,что может отпускать.
Я отпустила и услышала при этом фразу «я буду писать на вас жалобу».
Решила узнать причину,на что мне говорят «за то,что вы долго искали и печати» (после звонка зав прошло 3 мин)
Я уточнила: «За то,что я вас предупредила об отсутствии печатей и препарат,который нашла за 3 минуты?», мне ответили кивком
Интересно,как реагировать на таких людей и отпускать ли в следующий раз препарат?

https://t.me/katya_farm/9067