Жители Казани смогут жаловаться на курьеров в Макс

Казань стала вторым городом России, где Ассоциация транспортно-логистических и почтово-курьерских компаний России совместно с комитетом транспорта запустили специальный чат-бот. Ранее такой функционал появился в Санкт-Петербурге.

Для обращения достаточно кратко сформулировать суть инцидента, поделиться геопозицией и при желании приложить фото или видео. После этого жалоба отправится на проверку, а затем - в компанию, где работает курьер.

Наконец-то технологии добрались до главной проблемы современного города.