На нашей полке с наградами — шесть новых статуэток 🏆
Их привезли коллеги из департаментов клиентского сервиса МТС и РТК с международной премии Eurasia CX Excellence Awards. Пять из них — победили в своих номинациях!
💡 Секрет успеха — в нашем принципе: счастливый сотрудник = счастливый клиент. Качественный сервис начинается с людей, поэтому мы заботимся о том, чтобы команде было комфортно работать и развиваться.
Кстати, за эту философию мы получили награду в номинации «Лучший клиентоцентричный подход в работе с сотрудниками».
➡️ В карточках рассказали, какие ещё проекты получили признание и что помогает нам задавать новые стандарты клиентского опыта.
#это_МТС_новости
Их привезли коллеги из департаментов клиентского сервиса МТС и РТК с международной премии Eurasia CX Excellence Awards. Пять из них — победили в своих номинациях!
💡 Секрет успеха — в нашем принципе: счастливый сотрудник = счастливый клиент. Качественный сервис начинается с людей, поэтому мы заботимся о том, чтобы команде было комфортно работать и развиваться.
Кстати, за эту философию мы получили награду в номинации «Лучший клиентоцентричный подход в работе с сотрудниками».
➡️ В карточках рассказали, какие ещё проекты получили признание и что помогает нам задавать новые стандарты клиентского опыта.
#это_МТС_новости