Слушайте, сейчас в аэропорту была свидетелем душераздирающей сцены

Люди опоздали на самолёт. Прибежали к гейту через пару минут после того, как уехал их автобус. Умоляли, кричали, плакали. Их, конечно, не пустили на рейс. Выход один: идти и менять билеты. После продолжения криков сотрудники аэропорта пригрозили несостоявшимся пассажирам полицией

И людей жалко (всего пара минут опоздания перечеркнула их полёт), и сотрудников понимаю. Если для каждого рейса по несколько раз гонять автобус, начнется неразбериха

Но меня интересует вот что. Если самолёт ещё не улетел, действительно ли авиакомпания не может посадить туда опоздавших?
Может, есть какие-то другие препятствия, о которых мы не знаем?

Кто в курсе?
И кто опаздывал вообще?😁