С тем, как продать нам технику, разобрались. Теперь разберемся с тем, как ее купить

А точнее, ответим на самые частые вопросы от наших покупателей:

1. Как забронировать?
Выбрать устройство из канала iPhoriya Trade-in, которое вам нравится, и отправить его id или скриншот в бот. Так у нас появится общий диалог, в котором мы зададим несколько вопросов для уточнения и забронируем устройство на ваш номер телефона.
 
2. Сколько действует бронь устройства?
Мы забронируем его до конца дня, если вы обратились до 15 часов, или до конца следующего дня, если после.
 
3. Техника действительно б/у или есть восстановленные устройства?
Все устройства в Trade-in выкуплены у клиентов и технически полностью исправны. Редкие исключения, например новое не активированное устройство с незначительным косметическим дефектом, мы обязательно указываем в описании.
 
4. Что ремонтировали?
Меняем только аккумулятор, если его емкость ниже 85%. Другие редкие случаи обязательно указываем в описании конкретного устройства.
 
5. Можно ли проверить iPhone перед покупкой?
Конечно. Вы можете лично оценить внешний вид и работоспособность забронированного гаджета.
 
6. Почему у двух одинаковых устройств разная цена?
Цена зависит от внешнего состояния: чем меньше следов эксплуатации, тем выше стоимость устройства.
 
7. Как оцениваете устройства?
● 5 — идеальное состояние, будто только что из коробки
● 5- — практически незаметные следы эксплуатации
● 4/4- — заметные следы использования: царапины и потертости
● 3/3- — выраженные глубокие царапины, вмятины, сколы
 
8. Какой срок гарантии?
3 месяца.
 
9. Можно ли вернуть устройство?
Вы можете вернуть его в течение 14 дней, если при этом устройство не было повреждено и имеет то же состояние, что и при покупке.
 
10. Можно ли заказать конкретную модель, память или цвет?
Точную модель, объем памяти или цвет заранее заказать нельзя — состав Trade-in зависит от техники, которую нам приносят клиенты.
 
11. Что есть в наличии?
Всё, что есть в Trade-in и не подписано как «ПРОДАН» или «РЕЗЕРВ».
 
12. Как оплатить?
Наличными при получении.
 
13. Есть ли рассрочка / кредит?
Нет, рассрочки и кредита на устройства из Trade-in нет.

Если у вас появились вопросы после ответов, смело задавайте их в наш бот.

Ждем в гости на Ванеева, 6 🍏💚