Следователями СУ СК России по Курганской области восстановлены права жительницы областного центра на комфортные условия проживания

Жительница многоквартирного дома в городе Кургане Татьяна Николаевна Князева, являющаяся ветераном труда, столкнулась с серьезной коммунальной проблемой. Несмотря на официальное начало отопительного сезона, в её квартиру длительное время не поступало тепло. Самостоятельные попытки решить вопрос и многочисленные обращения заявительницы в различные инстанции результатов не приносили.

Тогда женщина приняла решение обратиться к Председателю Следственного комитета Российской Федерации Александру Ивановичу Бастрыкину через аккаунт его приемной в социальной сети «ВКонтакте». Оператор Информационного центра СК России незамедлительно принял обращение, уточнив все необходимые детали.

Данную ситуацию поставил на личный контроль руководитель следственного управления СК России по Курганской области Сергей Витальевич Степанов. Он поручил подчиненным сотрудникам принять все необходимые меры для восстановления прав заявительницы.

Благодаря принципиальной позиции и оперативным действиям сотрудников регионального следственного управления проблему удалось решить в кратчайшие сроки. В настоящее время отопление полностью восстановлено, а температурный режим в квартире Татьяны Николаевны приведен в соответствие с действующими нормами.

Ветеран труда искренне поблагодарила сотрудников ведомства за чуткость, отзывчивость и за то, что они вернули в её дом тепло и спокойствие.