Федеральный проект

«ЗдравКонтроль» теперь в МАХ
Цель проекта – повышение уровня удовлетворенности пациентов медицинской помощью благодаря внедрению современных цифровых решений, направленных на решение проблем, защиту прав и информирование пациентов, а также активному участию общества в контроле социальной сферы. ПРИНЦИПЫ РАБОТЫ МЕДЧАТОВ В MAX медчаты работают с 8.00 до 20.00 с понедельника по субботу включительно по местному времени, запрет после 20.00;
запрет на неуважительные и субъективные оценочные суждения о врачах и медорганизациях (в личной переписке);
запрет на размещение и запрос персональных данных в общей ленте чата, в личных сообщениях в «Телеграм», «MAX»;
запрет на разглашение врачебной тайны и указание сведений о состоянии здоровья, диагнозах пациентов в общей ленте чата;
внутренний контроль содержания ответов медорганизаций гражданам в личных сообщениях командой проекта. ТЕМАТИЧЕСКИЕ МЕДИЦИНСКИЕ КАНАЛЫ
Цель МАХ каналов – повышение медицинской грамотности пациентского сообщества и сопровождение пациентов в чатах при каналах врачами в формате «вопрос-ответ».