Внеочередное обслуживание для людей с инвалидностью

Некоторые категории граждан могут получать услуги без очереди — в поликлиниках и аптеках, МФЦ и Соцфонде, банках, магазинах, кафе, на почте и в других организациях. Это право закреплено федеральным законодательством.

Кому положено?
— инвалиды I и II групп;
— дети-инвалиды и сопровождающие их лица (льгота действует только при сопровождении).
Инвалиды III группы обслуживаются в общем порядке.

Как воспользоваться?
— предъявите справку об инвалидности или пенсионное удостоверение с отметкой;
— в терминале электронной очереди выберите льготную кнопку или обратитесь к администратору.

Если отказали
Попросите пригласить руководителя, оставьте запись в книге жалоб и обратитесь в Роспотребнадзор или прокуратуру.