Екатерина Веран, руководитель направления бизнес-модераций BITOBE:
Делюсь своими выводами с Консалтона BITOBE, который наша команда провела вместе с партнерами в Москве 13 октября.
✅ По озвученным инсайтам с исследований топ-команд:
Рынок делал большую ставку на командный коучинг и безопасную среду. Но практика и исследования показывают, что команду делает командой цель, а не наоборот.
Последовательность зрелой сборки: цель – операционная модель – оргмодель – оргструктура – состав. В России часто идут обратным путём – от структуры и лояльности, – и тогда «ловушка лояльности» мешает пересобрать состав под новую цель. Зрелые команды решаются на это первыми.
Команда из одних звёзд работает хуже команды, где есть не только «лучшие из лучших».
И ещё: «сейчас нет денег, поэтому командами не занимаемся» – ошибка. Именно сейчас лучшее время, чтобы заняться людьми.
✅ По пленарной дискуссии:
Группа становится командой, когда у руководителей появляется общая цель, которую все одинаково понимают и лично приняли. При стрессе и неопределённости команда откатывается к иерархии, и это нормально. Иерархия не нужна в двух случаях: когда всё стабильно и есть время на обсуждение, и когда нужно услышать всех.
Коллективное обсуждение ускоряет и улучшает решения только там, где заранее понятно, кто принимает итоговое решение и по каким правилам идёт разговор.
✅ По отзывам участников Консалтона:
Больше всего мне запомнилось, что участники называли Консалтон BITOBE редким пространством для честного разговора. По их словам, здесь можно было не только соглашаться, но и открыто говорить о сложных и не самых приятных вещах в работе управленческих команд
➡️ Для меня ключевой вывод: начинать развитие команды нужно не с коучинга и не с попытки «улучшить атмосферу», а с общей цели и того, как под неё должна быть устроена работа команды.
💙 Спасибо всем, кто был с нами 13 октября, спорил, задавал вопросы и делился своим опытом. Именно из таких разговоров и складывается настоящая работа с командами.
📰 Подробности о Консалтоне BITOBE, а также о церемонии вручения бизнес-премии «Черный лебедь», которую мы провели в тот же день, читайте в статье на РБК.