Зачем собственнику бухгалтерской компании ходить на конференции, которые вообще не про бухгалтерию?
15–16 октября я побывала на конференции по посуточной аренде.
Не потому, что решила заняться недвижимостью 😊 А чтобы изучить новую нишу для нашей бухгалтерской компании.
Мне было интересно понять, как устроен этот бизнес, с какими трудностями сталкиваются собственники и какие задачи они действительно готовы передавать бухгалтеру.
За два дня удалось пообщаться примерно с 11 предпринимателями. И некоторые выводы оказались для меня неожиданными.
1️⃣ Не каждому предпринимателю нужен бухгалтер на постоянном сопровождении.
Даже если у человека несколько квартир, он может самостоятельно вести учёт и не видеть смысла платить за бухгалтерские услуги.
Оказалось, что количество объектов само по себе ещё не говорит о потребности в бухгалтере.
2️⃣ Наличие бухгалтера не гарантирует, что с учётом всё хорошо.
Несколько предпринимателей рассказали, почему им приходилось менять бухгалтеров.
У одного начались требования из налоговой из-за проблем с отчётностью. У другого бухгалтер не разобрался в особенностях агентских договоров и субаренды. У третьего подрядчик постоянно нарушал сроки и договорённости.
И здесь я увидела важную потребность: предпринимателю нужен не просто человек, который сдаёт отчётность, а уверенность, что его бухгалтерия действительно под контролем.
3️⃣ Бухгалтеры и предприниматели иногда говорят на разных языках.
Мы обсуждаем налоговые режимы, отчётность, первичные документы.
А предприниматель думает о другом:
— Почему пришло требование из налоговой?
— Правильно ли я принимаю деньги от гостей?
— Не переплачиваю ли налоги?
— Могу ли я вообще доверять своему бухгалтеру?
По сути, мы говорим об одном и том же, но смотрим на ситуацию с разных сторон.
4️⃣ Реальный спрос лучше изучать там, где находятся сами предприниматели.
На конференции я наблюдала, как участники подходили к бухгалтерскому стенду с конкретными вопросами по налогам и учёту.
Конечно, интерес к консультации ещё не означает готовность купить сопровождение. Но такие разговоры помогают понять, что действительно волнует предпринимателей.
5️⃣ Иногда полезнее всего понять, кому твои услуги не нужны.
Я ехала изучать перспективную нишу, а вернулась с более реалистичным представлением о ней.
Здесь есть интересные и непростые бухгалтерские задачи. Но для части предпринимателей стоимость сопровождения имеет решающее значение, а кто-то вполне справляется самостоятельно.
И это тоже важный результат исследования.
Что я поняла за эти два дня?
Руководителю бухгалтерской компании полезно выходить за пределы профессионального сообщества.
Не только посещать мероприятия для бухгалтеров, где мы обсуждаем изменения законодательства между собой.
А бывать там, где собираются наши потенциальные клиенты. Слушать, задавать вопросы, узнавать, как устроен их бизнес, и проверять собственные предположения.
Потому что прежде чем предлагать предпринимателю бухгалтерские услуги, нужно понять, какие задачи он на самом деле хочет решить.
Для меня эта конференция стала не просто знакомством с новой нишей, а возможностью посмотреть на бухгалтерию глазами самих предпринимателей.
А вы посещаете мероприятия, которые напрямую не связаны с вашей профессией, но помогают лучше понимать своих клиентов?
15–16 октября я побывала на конференции по посуточной аренде.
Не потому, что решила заняться недвижимостью 😊 А чтобы изучить новую нишу для нашей бухгалтерской компании.
Мне было интересно понять, как устроен этот бизнес, с какими трудностями сталкиваются собственники и какие задачи они действительно готовы передавать бухгалтеру.
За два дня удалось пообщаться примерно с 11 предпринимателями. И некоторые выводы оказались для меня неожиданными.
1️⃣ Не каждому предпринимателю нужен бухгалтер на постоянном сопровождении.
Даже если у человека несколько квартир, он может самостоятельно вести учёт и не видеть смысла платить за бухгалтерские услуги.
Оказалось, что количество объектов само по себе ещё не говорит о потребности в бухгалтере.
2️⃣ Наличие бухгалтера не гарантирует, что с учётом всё хорошо.
Несколько предпринимателей рассказали, почему им приходилось менять бухгалтеров.
У одного начались требования из налоговой из-за проблем с отчётностью. У другого бухгалтер не разобрался в особенностях агентских договоров и субаренды. У третьего подрядчик постоянно нарушал сроки и договорённости.
И здесь я увидела важную потребность: предпринимателю нужен не просто человек, который сдаёт отчётность, а уверенность, что его бухгалтерия действительно под контролем.
3️⃣ Бухгалтеры и предприниматели иногда говорят на разных языках.
Мы обсуждаем налоговые режимы, отчётность, первичные документы.
А предприниматель думает о другом:
— Почему пришло требование из налоговой?
— Правильно ли я принимаю деньги от гостей?
— Не переплачиваю ли налоги?
— Могу ли я вообще доверять своему бухгалтеру?
По сути, мы говорим об одном и том же, но смотрим на ситуацию с разных сторон.
4️⃣ Реальный спрос лучше изучать там, где находятся сами предприниматели.
На конференции я наблюдала, как участники подходили к бухгалтерскому стенду с конкретными вопросами по налогам и учёту.
Конечно, интерес к консультации ещё не означает готовность купить сопровождение. Но такие разговоры помогают понять, что действительно волнует предпринимателей.
5️⃣ Иногда полезнее всего понять, кому твои услуги не нужны.
Я ехала изучать перспективную нишу, а вернулась с более реалистичным представлением о ней.
Здесь есть интересные и непростые бухгалтерские задачи. Но для части предпринимателей стоимость сопровождения имеет решающее значение, а кто-то вполне справляется самостоятельно.
И это тоже важный результат исследования.
Что я поняла за эти два дня?
Руководителю бухгалтерской компании полезно выходить за пределы профессионального сообщества.
Не только посещать мероприятия для бухгалтеров, где мы обсуждаем изменения законодательства между собой.
А бывать там, где собираются наши потенциальные клиенты. Слушать, задавать вопросы, узнавать, как устроен их бизнес, и проверять собственные предположения.
Потому что прежде чем предлагать предпринимателю бухгалтерские услуги, нужно понять, какие задачи он на самом деле хочет решить.
Для меня эта конференция стала не просто знакомством с новой нишей, а возможностью посмотреть на бухгалтерию глазами самих предпринимателей.
А вы посещаете мероприятия, которые напрямую не связаны с вашей профессией, но помогают лучше понимать своих клиентов?
Просмотры: 7