Когда нужно признать, что пора остановиться в попытках сделать что-либо? 😉
Я знаю, что сейчас многие отправляют резюме, КП и тестируют новые форматы, и здесь есть две дорогие ошибки. Первая — отказаться от идеи слишком рано. Вторая — слишком долго вкладываться в то, что уже не работает. За полгода мы в Si-Team сделали больше касаний и всевозможных тестов, чем за три года вместе взятые. От количества попыток, не увенчавшихся успехом часто ловит выгорание попеременно каждый у нас в команде. Этот вопрос касается, не только лидгена и продаж, а ожидания результата от любых своих действий: найти решение, тестировать гипотезу, сделать задачу. Как отличить упорство от «упоротости»?
Вот что кажется мне любопытным
➡️Не отказываться от клиента после первого «нет» и после 5го тоже.
Правило «5 касаний» — не дедлайн. У нас срабатывало и с 11-го. Но с оговоркой: мы приходили с разными предложениями, а не повторяли одно и то же.
Что говорят цифры? 80% сделок закрываются после 5–8 касаний, но 44% продавцов сдаются после первого, а больше 90% — до пятого. Меняйте гипотезу и считайте стоимость продолжения. Если вам перестали отвечать, проблема может быть и чисто технической.
➡️Убедитесь, что именно не работает
Вы запустили услугу, продаж нет. Это доказывает, что продукт не нужен? Или что вы не попали в аудиторию, не объяснили ценность, выбрали не тот канал?
Перед закрытием ответьте на три вопроса:
🔵Мы проверили потребность или только один способ её удовлетворить?
🔵 Были ли хоть какие-то сигналы интереса: запросы, встречи, пилоты?
🔵Что именно изменим в следующей попытке и какой результат будем считать подтверждением?
Если следующий эксперимент ничего не меняет, кроме количества потраченного времени, — это повторение без оснований.
➡️Не путайте вложенные ресурсы с будущей перспективой.
Мы продолжаем, потому что уже много вложили, а не потому что перспективно. Исследование NBER показало: около двух третей хороших идей в итоге забрасываются. А в фарме, где более 90% проектов закрываются, специально внедряют стратегию Fail-Fast — «убить» проект как можно раньше, чтобы перенаправить ресурсы. Один учёный сказал: «В первой компании мне давали награды за то, что я закрывал проекты».
➡️ У каждой попытки должны быть условия остановки
— Какую гипотезу проверяем?
— Сколько ресурсов готовы выделить?
— Какой сигнал покажет, что перспективно?
— При каком результате меняем подход или останавливаем?
➡️Остановка — тоже управленческое решение
Деньги и внимание, потраченные на одну задачу, нельзя одновременно вложить в другую. Не каждый проект нужно спасать. Иногда выгоднее сохранить опыт и освободить ресурсы.
Мой опыт
До прошлого года я вкладывалась в любую задачу до последнего. Я перебирала все возможные варианты. Это всегда срабатывало, истощало, но приносило результат. Так у меня сложилась привычка никогда не прекращать попыток, но в прошлом году опыт одного проекта показал: иногда лучший выход — перестать искать решение. Сейчас понимаю, что тогда у меня было больше ресурса, а сейчас каждый тест на вес золота.
Полезный вопрос для меня сейчас: если я продолжу так ещё три месяца, что конкретно должно измениться, чтобы результат стал другим?
А вы по каким критериям решаете — продолжать, менять подход или закрывать?
Я знаю, что сейчас многие отправляют резюме, КП и тестируют новые форматы, и здесь есть две дорогие ошибки. Первая — отказаться от идеи слишком рано. Вторая — слишком долго вкладываться в то, что уже не работает. За полгода мы в Si-Team сделали больше касаний и всевозможных тестов, чем за три года вместе взятые. От количества попыток, не увенчавшихся успехом часто ловит выгорание попеременно каждый у нас в команде. Этот вопрос касается, не только лидгена и продаж, а ожидания результата от любых своих действий: найти решение, тестировать гипотезу, сделать задачу. Как отличить упорство от «упоротости»?
Вот что кажется мне любопытным
➡️Не отказываться от клиента после первого «нет» и после 5го тоже.
Правило «5 касаний» — не дедлайн. У нас срабатывало и с 11-го. Но с оговоркой: мы приходили с разными предложениями, а не повторяли одно и то же.
Что говорят цифры? 80% сделок закрываются после 5–8 касаний, но 44% продавцов сдаются после первого, а больше 90% — до пятого. Меняйте гипотезу и считайте стоимость продолжения. Если вам перестали отвечать, проблема может быть и чисто технической.
➡️Убедитесь, что именно не работает
Вы запустили услугу, продаж нет. Это доказывает, что продукт не нужен? Или что вы не попали в аудиторию, не объяснили ценность, выбрали не тот канал?
Перед закрытием ответьте на три вопроса:
🔵Мы проверили потребность или только один способ её удовлетворить?
🔵 Были ли хоть какие-то сигналы интереса: запросы, встречи, пилоты?
🔵Что именно изменим в следующей попытке и какой результат будем считать подтверждением?
Если следующий эксперимент ничего не меняет, кроме количества потраченного времени, — это повторение без оснований.
➡️Не путайте вложенные ресурсы с будущей перспективой.
Мы продолжаем, потому что уже много вложили, а не потому что перспективно. Исследование NBER показало: около двух третей хороших идей в итоге забрасываются. А в фарме, где более 90% проектов закрываются, специально внедряют стратегию Fail-Fast — «убить» проект как можно раньше, чтобы перенаправить ресурсы. Один учёный сказал: «В первой компании мне давали награды за то, что я закрывал проекты».
➡️ У каждой попытки должны быть условия остановки
— Какую гипотезу проверяем?
— Сколько ресурсов готовы выделить?
— Какой сигнал покажет, что перспективно?
— При каком результате меняем подход или останавливаем?
➡️Остановка — тоже управленческое решение
Деньги и внимание, потраченные на одну задачу, нельзя одновременно вложить в другую. Не каждый проект нужно спасать. Иногда выгоднее сохранить опыт и освободить ресурсы.
Мой опыт
До прошлого года я вкладывалась в любую задачу до последнего. Я перебирала все возможные варианты. Это всегда срабатывало, истощало, но приносило результат. Так у меня сложилась привычка никогда не прекращать попыток, но в прошлом году опыт одного проекта показал: иногда лучший выход — перестать искать решение. Сейчас понимаю, что тогда у меня было больше ресурса, а сейчас каждый тест на вес золота.
Полезный вопрос для меня сейчас: если я продолжу так ещё три месяца, что конкретно должно измениться, чтобы результат стал другим?
А вы по каким критериям решаете — продолжать, менять подход или закрывать?
Просмотры: 5