Во время сбоя кампании в Директе продолжали работать. Но штатно пополнить баланс было нельзя. Ручное пополнение через менеджера и поддержку появилось только 14 октября.
Пока интерфейс Метрики был недоступен, дилеры с CRM и коллтрекингом продолжали видеть заявки и звонки.
Что подготовить на случай нового сбоя:
1. Держать на балансе запас хотя бы на неделю.
2. Записывать заявки и звонки в CRM и коллтрекинг.
3. Хранить контакты менеджера Яндекса и подрядчика вне кабинета.
4. Заранее запустить и обучить второй канал: VK Рекламу, Авито или Авто.ру.
Поможем запустить и обучить резервный канал лидогенерации, чтобы поток заявок не зависел от одной рекламной площадки. Пишите в личные сообщения.