Привет, друзья!
Воскресный пост = парадоксов пост :)
Вы наверняка забыли, но я вам напомню, что мы тут выпустили одну
круглую новинку и заодно сделали опрос, какой цвет вы считаете будет самым популярным. И как обычно, простой опрос, а сразу тему можно на диссертацию брать, особенно если вы так же словоохотливы, как я😉
Но начнём издалека.
Не так давно, в 60-х годах 20 века, на стыке экономики и психологии стала зарождаться новая наука — под названием «поведенческая экономика». У её истоков стояли совсем не экономисты, а, собственно, психологи Амос Тверски и Даниэль Канеман. Канеман стал моден у нас после выхода его книги
«Думай медленно… решай быстро». До этого (ну как до этого, и сейчас частично тоже) вся экономическая теория строилась (строится) на предпосылке, что «человек экономический» (homo economicus — это не я придумал) — существо рациональное и при выборе он:
• обладает всей полнотой информации;
• производит сложные вычисления (максимизируя свою полезность);
• действует независимо (от эмоций, социума, рекламы и пр.);
• чётко осознаёт свои предпочтения (и они устойчивы во времени).
Я искренне любил и люблю всю эту мутотень теоретическую, но помню, что уже на первом курсе, слушая лекции по ОЭТ (общеэкономической теории), у меня закрадывались подозрения, что тут что-то нечисто😉
Ну так вот, появляются всякие Канеманы, Талеры и Ариэли и говорят: «Ребята, это всё не так, дедушка Смит был неправ.
Человек — нерациональная личность и действует он не только исходя из собственных выгод». (Поставьте 🔥, кто с этим согласен, хочу, чтобы пост стал самым огненным:).
Дальше погружаться в это не будем, давайте к кругам возвращаться.
1) Итак, первое наблюдение:
В
Телеге голосовали за самый популярный цвет, и на последнем месте был кобальт! На последнем из 6❗️, ну и отрыв от первого больше чем в 2,2 раза.
Что продавалось лучше всего? Конечно же, кобальт🫶 С отрывом от последнего места в 6 раз❗️
Какие, однако, вы молодцы😘
Шутки шутками, но этот эффект очень хорошо объясняется в поведенческой экономике и чуть не убил в начале 90-х все маркетинговые исследовательские агентства. Потому что там прямо заявляется:
фокус-группы не работают! А это, между прочим, был основной инструмент в исследованиях.
То, что люди говорят, что они купили бы (им нравится), и то, что они покупают, — это
почти всегда разные вещи. Опять же, не будем глубоко в это погружаться сегодня. Можно немного вспомнить ещё «
парадокс выбора». Но что имеем, то имеем.
Со всеми остальными цветами там тоже не сильно угадали...
2) Второе наблюдение.
В
Максе ответили поменьше людей, потому что там опросы только в чате проводить пока можно. 220 против 1000 в Телеге. Но 220 тоже немало. И в Максе попадание 100% 😱
100% — это даже по теории вероятности было сложно сделать. Тут, конечно, повезло немного, но всё-таки.
И наблюдение следующее: я хоть и написал, что в 90-х чуть не убили все маркетинговые исследовательские агентства, но всё-таки слово «
чуть» тут имеет значение. Фокус-группы могут работать и до сих пор работают, но при определённых условиях и правильно задаваемых вопросах.
Почему здесь была такая разница — сложно понять, можно только попредполагать, но очень интересно🤷 Вопрос был один, часто это объясняется разной фокус-группой, но тут она всё-таки, думается мне, одна. Возможно ли, что то, что люди писали из чата, сделало выборку людей другой? Может, но мне в это слабо верится.
Ну и мы тут хотим сделать одну игру предсказательную, которая, хоть и будет игрой для вас, но для нас будет очень важной. Потому что уметь предсказать, что будет популярно, а что нет, как вы понимаете, — это максимально важный в фэшне навык, возможно, даже почти единственно важный🙈
Поэтому, друзья мои предсказательные, когда в следующий раз мы вас о чём-то спросим, а сделаем по-другому, знайте: мы тоже гадаем, так же, как и вы. И не всегда можем опираться на что-то, даже на ваши предсказания😉
