Агатов Борис - ИИ и Бизнес

Перестаньте вымогать электронные адреса
 
С приходом искусственного интеллекта, которому нужна информация для формирования ответов, тактика «закроем полезный контент и отдадим за заполнение формы» может сослужить плохую службу продвижению товара или услуги.
 
❗️Мне кажется, привычная логика получения электронной почты человека начинает терять часть смысла. ИИ-агенты всё равно интенсивнее прочёсывают интернет и представляют покупателю информацию для выбора, отсеивая всё, по их мнению, ненужное. Вскоре человек не будет сам искать.
 
На переходном этапе, пока люди продолжают самостоятельно искать информацию, подход «контент в обмен на контакт» ещё может работать. Допускаю, что уже в течение двух лет закрывать ключевую, экспертную информацию ради получения адреса (контактов) станет бессмысленно там, где выбор покупателю готовит ИИ-агент, он найдёт эту информацию в другом источнике. Будьте в этом уверены!
 
Вот если бы можно было собирать электронные адреса самих ИИ-агентов! У многих из них и адреса-то нет, а был бы, наверное, и не отдали бы. Гораздо полезнее открыть максимум информации, которая поможет ИИ-агенту рассказать о вашем товаре/услуге своему хозяину, а для этого должно быть больше разнообразного контента.
 
✅ В Search Engine Land Гаэтано ДиНарди разбирает, что стоит открыть, что оставить за формой и где использовать гибридный подход.

📌Откройте информацию, которая помогает выбрать вас. Описание продукта, сравнения, ответы на вопросы, кейсы и основные выводы исследований должны быть доступны без обязательного знакомства с отделом продаж.

📌Оставляйте за формой дополнительную ценность. Подробный набор данных, рабочий шаблон или полезный инструмент дают человеку понятную причину поделиться контактом. Несколько общих советов, спрятанных в PDF, такой причиной становятся всё реже.

📌Используйте гибридный вариант. Основные результаты исследования, методологию и выводы публикуйте открыто, полный комплект материалов предлагайте за контакт. Так у человека и ИИ-поиска будет содержательная информация, с которой можно работать. Только следите за тем, когда поиск начнёт стремительно уходить к ИИ-агентам, то вообще откажитесь от практики закрытия информации.

📌Оценивайте результат шире количества собранных адресов. Важны качество обращений, продажи и то, появляется ли ваша экспертиза в ответах ИИ. Большая база контактов сама по себе ещё не означает хорошее продвижение.
 
Попытка получить электронный адрес любой ценой может обернуться потерей видимости. Ваши лучшие аргументы в пользу продукта должны иметь шанс попасть в ответ, который получит будущий покупатель.
 
#GEO


❗️Зеркалюсь здесь Max | VK | TG

Как выбрать задачу для автоматизации. Промпт
 
Многие сталкиваются с проблемой: какие процессы поручить искусственному интеллекту или ИИ-агентам? Возможностей много, конкретную задачу для первого опыта выбрать бывает непросто.
 
Нашёл полезный промпт у Сергея Пименова. По ссылке есть более подробное описание подхода.
 
Скопируйте промпт в свой чат с ИИ и заполните поля в квадратных скобках. Опишите 3–5 задач, которые недавно выполняли, укажите, что отнимает больше всего усилий и какие материалы у вас есть.
 
ИИ поможет выбрать небольшой участок работы для первых, а может быть, и следующих экспериментов. Сразу предложит, как проверить результат и понять, появилась ли польза с учётом подготовки и исправлений.
 
Промпт:
 
Помоги выбрать одну повторяющуюся задачу, на которой я смогу проверить пользу ИИ в своей работе или повседневной жизни.
Вот несколько задач, которые я недавно выполнял:
[Опишите 3–5 конкретных задач обычными словами.]
Больше всего усилий у меня уходит на:
[Что трудно начать, приходится повторять или долго проверять.]
Инструменты, которыми я уже пользуюсь:
[Укажите свой чат с ИИ и рабочие приложения.]
Материалы, которые я могу использовать:
[Перечислите свои заметки, документы или другие данные. Укажите ограничения: что нельзя передавать и раскрывать.]
Сначала проверь, достаточно ли этого описания. Если для выбора не хватает важных сведений, задай до трёх конкретных вопросов. Не спрашивай то, что я уже сообщил.
Предложи не больше трёх задач для первой попытки.
Для каждой укажи:
— в какой ситуации она возникает;
— какой небольшой участок работы можно поручить ИИ;
— какие материалы понадобятся;
— что должно получиться;
— как я проверю результат;
— что останется сделать мне.
Отдельно обозначь, какие данные и инструменты тебе действительно доступны сейчас. Не считай, что ты видишь мои приложения, документы или другие чаты только потому, что я их упомянул.
Не обещай экономию времени без проверки и не предлагай новые подписки или сложную автоматизацию для первой попытки.
Рекомендуй один вариант, который я понимаю, могу проверить и смогу повторить, когда похожая задача возникнет снова.
Для этого варианта составь короткий план эксперимента: исходные материалы, поручение ИИ, проверка и признак пользы. Учитывай усилия на подготовку и исправление ответа.
На этом остановись и дождись моего выбора. Пока ничего не выполняй, не записывай и не отправляй.
 
 
❗️Зеркалюсь здесь Max | VK | TG

9 из 10 продавцов уже замечают ИИ в покупках
 
90% участников исследования PYMNTS Intelligence за последние 12 месяцев заметили хотя бы один признак того, что покупатели используют искусственный интеллект.
 
В августе 2026 года исследователи опросили 60 руководителей электронной торговли американских B2C-компаний с годовой выручкой от $50 млн до $1 млрд (в наших реалиях это примерно от 4,2 до 84 млрд рублей годового оборота).
 
✅ Три сигнала оказались одинаково распространёнными, каждый отметили 85% опрошенных:

📌 На сайт или в приложение приходят посетители, предположительно направленные ИИ-помощником или ИИ-поиском.
📌 Покупатели обращаются к продавцу, уже изучив товары с помощью ИИ-помощника.
📌 Покупатели ссылаются на информацию о товаре, которую получили от ИИ-помощника.
 
❗️Получается, часть работы по выбору товара уже происходит за пределами привычной витрины. Человек приходит к продавцу с подготовленным сравнением, вопросами и ожиданиями, на которые повлиял искусственный интеллект.
 
82% опрошенных считают, что поиск товаров с помощью ИИ положительно повлиял на их бизнес. О негативном влиянии не сообщил никто.
 
A-commerce начинает активно прорастать в привычную торговлю. Покупатель пока может оформлять заказ сам, но искусственный интеллект уже участвует в том, что именно он выберет и к какому продавцу придёт. А вы готовы к трафику из ИИ?
 
 
❗️Зеркалюсь здесь Max | VK | TG

Сверхценность. Как это выглядит на практике. Провожу эксперимент на себе. Переделываю сайт при помощи ИИ.
 
Сегодня первый день эксперимента.
 
Последнее время часто пишу об экономике сверхценности, где есть место и человеку, и искусственному интеллекту. ИИ берёт на себя базовые процессы, человек добавляет свою экспертизу и идеи, вместе они создают продукт с новыми возможностями для покупателя.
 
Приведу конкретный пример.
 
На одном мероприятии разговорился с другим спикером. Он предложил переделать мой сайт https://agatov.pro/. Его https://zveno-top.ru/
 
С помощью ИИ-агентов он быстро провёл аудит сайта и обнаружил много ошибок, которые негативно отражались на SEO и GEO. Компания сама создаёт сайты с помощью множества ИИ-агентов, при этом внутренняя экспертиза команды остаётся важной частью работы.
 
Скорость, конечно, потрясает. Мы только поговорили, он расшифровал наш разговор, на его основе запустил работу, и примерно через десять минут я получил первый макет.
 
Самое интересное оказалось в том, что он предложил дальше.
 
«Хочешь, соединю твой сайт с Codex? Потом будешь просто писать, что хочешь изменить, и с помощью ИИ менять сайт».
 
Речь о возможности переделывать вёрстку, менять фотографии, добавлять разделы, существенно менять весь сайт. Описываешь задачу обычными словами и можешь самостоятельно адаптировать его под новые задачи, сохраняя возможность обратиться к специалисту. Для меня это критически важно и сверхценно, т.к. тема ИИ невероятно динамична и это нужно отражать постоянно не только в ТГ, но и на сайте.
 
Вот это для меня и есть сверхценность. Для кого-то будет другая сверхценность.
 
Вместе с сайтом я получаю возможность развивать его, быстро подстраивать под меняющуюся ситуацию.
 
❗️ Продукт становится гибким, индивидуальным и управляемым для самого владельца.
 
Компания перестроила свои бизнес-процессы под искусственный интеллект и использовала его, чтобы расширить возможности самого продукта. Для меня как клиента это дополнительная ценность, за которую можно заплатить больше.
 
Давайте проведём эксперимент в реальном времени вместе.

Буду выкладывать этапы переделки сайта. Сейчас можно сравнить, как выглядит https://agatov.pro/ , с первым наброском, который я получил после нашего разговора (см. видео).
 
Это пока именно набросок. Предстоит подобрать хорошие фотографии, доработать детали и проверить, чтобы всё хорошо выглядело и работало на телефоне и компьютере. Тем интереснее показать путь от первого макета до готового сайта и проверить, как будет работать самостоятельное внесение изменений через ИИ.

Кстати, присылайте, свои пожелания и идеи к сайту.
 
Думаю, таких примеров будет всё больше. Человеческая экспертиза вместе с искусственным интеллектом даёт покупателю/клиенту новые возможности. Именно там возникает сверхценность.
 
 
❗️Зеркалюсь здесь Max | VK | TG

Никогда не консультируйте в онлайне. Ваши знания могут украсть
 
Недавно разговаривал с одной компанией. Ребята рассказали, как готовят своих ИИ-агентов, и эта история хорошо показывает, какие фундаментальные сдвиги происходят в бизнесе.
 
Компания оказывает определённую услугу и создаёт для неё ИИ-агентов, чтобы наполнить их лучшей экспертизой, менеджеры обращаются к консультантам, оплачивают консультации и час-два выспрашивают у специалистов всякие тонкости их работы. Как решить эту задачу? Что делать в такой ситуации? Почему именно так? Разбирают подходы, нюансы и конкретные случаи.
 
Всё это происходит онлайн, разговор оцифровывают, знания оформляют и передают ИИ-агенту. Дальше он начинает работать, опираясь на полученную экспертизу. Консультант получает оплату за встречу, а его знания становятся ресурсом, который компания может использовать многократно.
 
Из их опыта оказалось, что не всякая экспертиза пригодна для такой работы. Иногда знания специалиста не дают нужного результата, и созданного на их основе ИИ-агента просто «убивают», а деньги списывают как бездарно потраченные. Это вопрос уже к нам, к людям, не все мы оказываемся такими уж суперспециалистами.
 
Какие фундаментальные сдвиги в бизнесе за этим стоят?
 
Я уже неоднократно писал, что базовые навыки и часть более глубоких должны быть оформлены в skills (навыки для ИИ -это своего рода описание нашей работы) — инструкции, которыми могут пользоваться ИИ-агенты. Это позволяет закрепить знания в компании и использовать их как основу для дальнейшего развития.
 
Можно осуждать такой способ получения экспертизы. Можно присмотреться к тому, что он говорит о будущем нашей работы.
 
На мой взгляд, рано или поздно практически все базовые знания и значительная часть более продвинутых будут описаны в инструкциях и переданы ИИ-агентам. Умение выполнять привычную задачу всё труднее будет сохранять как самостоятельное конкурентное преимущество.
 
❗️Нужно прочувствовать этот момент. На одних базовых знаниях далеко уже не уедешь. Нужно идти дальше и создавать сверхценность.
 
К чести этих ребят, они именно это и делают. Используют накопленную экспертизу, чтобы создавать продукты, которые выходят за пределы привычного уровня услуг и форматов, существующих на рынке. Дают клиенту новые возможности.
Мне кажется, к этой истории стоит присмотреться. Сегодня у вас покупают час консультации. Полученные знания завтра могут стать частью ИИ-агента, который будет выполнять эту работу снова и снова.
 
К слову, в подобную ситуацию можно попасть и на собеседовании. О том, как подробное интервью может стать основой цифрового двойника и что это означает для кандидата, я уже писал в посте про отдел кадров.
 
Вы готовы отдать свои знания ИИ-агенту? На каких условиях?
 
 
❗️Зеркалюсь здесь Max | VK | TG

Первые проявления агентной экономики. Российский пример
 
Наконец-то начали попадаться реальные проявления агентной экономики. Вот один из российских примеров: сервис лабораторных анализов Lab4U, который помогает продавать услуги при помощи ИИ-агентов.
 
✅ Компания рассказала, как это устроено.

Человек загружает фотографию назначения врача или пишет запрос, например, что хочет проверить щитовидную железу. ИИ-агент обращается к каталогу лаборатории, подбирает позиции, проверяет доступность в городе и формирует ссылку на корзину. Дальше человек может перейти к оформлению заказа.
 
По заявлению Lab4U, доступны 780 анализов, вот поди разберись в них без доктора, с доктором! Среди внутренних тестовых сценариев компания упоминает и подбор по жалобам. Тут прихватило, спросил, ИИ-агент написал какие анализы надо сдать.
 
👆Доверие к такому помощнику быстро упадёт, если при незначительной жалобе он начнёт предлагать огромный список исследований ради увеличения чека. Полезность для покупателя и интересы бизнеса придётся балансировать очень аккуратно. Я знаю, как нещадно подкручивают таких ИИ-помощников и как они превращаются в ИИ-потрошителей карманов покупателей.
 
Думаю, таких сервисов будет всё больше. Бизнес открывает свои продукты для ИИ-агентов, которые помогают человеку пройти весь путь до покупки. При разумной настройке это очень перспективная история.
 
 
❗️Зеркалюсь здесь Max | VK | TG

Интернет взорвала технология реверс-инжиниринга софта
 
Берёшь программу, которой пользуешься, а скорее всего и платишь, и просишь ИИ-агента: разберись, как она устроена, и сделай мне похожую. Потом добавляешь то, чего тебе в ней всегда не хватало и получаешь суперсофт без оплаты.
 
Речь про Reverse Engineer Anything, или REA («обратная разработка чего угодно»). Инструмент подключает к ИИ средства исследования программ, в том числе Ghidra, Hopper и IDA. Сам реверс-инжиниринг существует давно, только теперь значительную часть исследовательской работы можно поручить ИИ.
 
✅Как это работает?
 
📌 Выберите программу или функцию — ИИ изучит, как она работает.
📌 Подключите REA к Claude Code, Codex, DeepSeek, Kimi и т.п. Только будьте внимательны, сейчас можно качнуть себе вирусяку с таким софтом (берите с проверенных источников).
📌 ИИ в связке с REA исследует программу: изучает её логику, связи и поведение, выясняет, что и как устроено.
📌 После изучения ИИ пишет код, запускает программу, проверяет и исправляет ошибки. Если что-то непонятно, возвращается к исходной программе и изучает её снова.
 
Задача здесь — воссоздать нужную функциональность программы; точная копия её исходного кода для этого не обязательна.
 
Можно попробовать сдирать софт и без REA: попросить Claude Code или Codex изучить программу и создать аналог это будет несколько дольше и скорее всего вы сожжёте больше токенов, а значит и денег.
 
❗️ Подводные камни
📌 Возможны претензии по авторскому праву.
📌 Новая программа может уступать оригиналу по надёжности.
📌 Полноценный аналог сложного продукта вроде Word или Excel таким способом создать без невероятных усилий скорее всего не получится на этом технологическом уровне ИИ.
 
‼️ Но есть что-то важнее слепого копирования для экономии денег – это возможность сразу подкрутить среинжениринную программу сразу под себя. Представьте вы сделали новый Bitrix, но весь функционал заточен под вас.
 
 
❗️Зеркалюсь здесь Max | VK | TG

Десять минут общения с ИИ могут снизить настойчивость в сложных задачах
 
Примерно десяти минут работы с ИИ оказалось достаточно, чтобы после отключения помощи ИИ люди хуже справлялись самостоятельно, чем те, кто с самого начала решал задачи без него. В части экспериментов они также чаще сдавались и пропускали задания. Исследование, статья Berkeley.
 
Технологии меняют не только наши возможности, но и наши привычки
Поиск через Yandex или Google сделал доступ к информации проще и многие вещи мы теперь не запоминаем: телефоны, маршруты и т.п.. Часть усилий мы передали инструментам
 
Здесь меня интересует, как меняется сам потребитель. Будет ли он так же настойчиво сравнивать варианты, перепроверять рекомендации и разбираться в сложных условиях? Или охотнее примет готовое решение, которое ему предложит ИИ?
 
Моя гипотеза: если привычка к готовым ответам снижает желание самостоятельно разбираться, то через ИИ может стать проще продавать товары и услуги, убеждать человека и влиять на его выбор. Эти эксперименты внушаемость не проверяли, но вопрос, на мой взгляд, уже стоит задавать и как можно скорее развивать этот чудесный канал a-commerce, в котором будет так легко продавать.
 
Влияние ИИ на человека может оказаться грандиозным. Нам важно следить за такими эффектами — и как потребителям, и как компаниям, которые предлагают товары и услуги. Меняется способ выбора, а вместе с ним может меняться и сам покупатель.
 
 
❗️Зеркалюсь здесь Max | VK | TG

«Отмена» авторов за подозрение в использовании ИИ, похоже, становится всё более частой
 
Французская Гонкуровская академия исключила из списка претендентов роман «C’était ça ou mourir» («Или так, или смерть») писателя гаитянского происхождения Тэлисона Орельена. Книга уже получила литературную премию Fnac, разошлась тиражом около 35 тысяч экземпляров, а права на перевод продали более чем в 20 стран.
 
Поводом стала публикация в соцсети: автор анонимного аккаунта проверил роман с помощью программы Pangram и заявил, что его почти целиком написал ИИ. Другие системы проверки дали противоположный результат, но одной анонимки оказалось достаточно, чтобы «запретить» автора. Сам же автор, Орельен обвинение отрицает. Ну, а что ему ещё делать скажите вы!
 
 
❗️Меня здесь интересует более широкий вопрос: почему помощь ИИ должна автоматически обесценивать авторство? В программировании сейчас все поголовно используют ИИ 90% кода пишется при помощи ИИ, они что работу свою не делают? В литературе граница между замыслом автора и помощью инструмента тоже будет всё чаще требовать обсуждения.
 
Я почти уверен, что через пять-десять лет писателей, совсем не использующих ИИ, останется мало, не более 10%. И это даже хорошо, т.к. посредственных писателей у нас достаточно и что плохого, если они подтянут своё «творчество» при  помощи ИИ?
 
Возможно, появятся отдельные номинации для книг, созданных с открыто заявленным участием ИИ. У такого жанра наверняка найдутся свои читатели.
 
Подробнее об этой истории — в The Guardian. О надёжности программ проверки текста пишет Le Monde; позиция издательства — на сайте Boréal.

📌 Дайджест за 10–16 октября 2026 года
 
Покупатель приходит со своим ИИ, рабочие задачи запускаются разговором, а привычные услуги приходится переоценивать. Если пропустили обсуждение — вот короткий маршрут по постам недели.
 
*Видео: На этой неделе Илон Маск поразил всех своим новым автомобилем и пошли сцены будущей жизни в таких машинах.
 

Неделя в двух словах
 
ИИ всё глубже входит в повседневную работу — от покупок до расшифровки встреч. Для бизнеса обостряется вопрос: за что клиент готов платить, когда рутину выполняет помощник? При этом зависимость от платформ и правил разработчиков никуда не исчезает.
 
🤖 ИИ, бизнес и общество
 
• От платформ к агентной экономике. На фоне сбоев Яндекса размышляю о зависимости от цифровых гигантов и возможностях более распределённой экономики.
 
• Покупатель с ИИ-агентом. На примере Shopify и WebMCP разбираю, как подготовить интернет-магазин к покупкам, которые помощник совершает по поручению клиента.
 
• Medvi: цена красивой истории. Разбираю скандал вокруг ИИ-стартапа, вопросы к рекламе и риски бизнеса, в котором автоматизация помогает масштабировать обман.
 
• Правила общения с Claude. Возвращаюсь к нашему шокирующему прогнозу и объясняю, почему меня тревожат очеловечивание ИИ и власть его создателей.
 
• Айтишники, кажется, у вас проблемы. Почему сложность внутренних процессов не защищает бизнес и где я вижу возможности для создания сверхценности.
 
• 16 часов или 16 секунд? На примере юридических услуг обсуждаю переход от оплаты затраченного времени к оплате результата и ценности для клиента.
 
🛠 ИИ в моей работе
 
• Пять новых привычек. Больше говорю, меньше работаю руками, запускаю задачи параллельно — и замечаю, как настойчиво добиваюсь переделок от ИИ.
 
• Марафон OpenAI. Рассказываю об обновлениях и сбросах лимитов Codex и Work — и предлагаю испытать помощников на давно отложенных сложных задачах.
 
• Мой помощник Додик. Делюсь опытом работы с OpenAI Dots: сайты, файлы, память, подключённые сервисы и ситуации, где нужно моё участие.
 
• Вайб-процессинг. Предлагаю название для выполнения бизнес-процессов через разговор с ИИ и разбираю риски ошибок, неверно понятых целей и потери контроля.
 
• Расшифровка без привычного сервиса. Как сбой Телемоста подтолкнул меня с помощью ИИ настроить локальную транскрибацию и пересмотреть необходимость платной услуги.
 
🎤 Субботняя рубрика «Из жизни спикера и модератора»
 
• Выпуск № 144. Зачем выступать? И небольшая слезинка о Родине. О выступлениях как подтверждении профессионального признания, рекомендательных письмах и сохранении человеческих связей.
 
Хорошего настроения и спокойных выходных! Всех пап — с наступающим Днём отца. Пусть найдётся время побыть с близкими.
 
#ДайджестНедели