Начальник РУСС по Северо-Западному региону Дмитрий Демин вручил…
Начальник РУСС по Северо-Западному региону Дмитрий Демин вручил Благодарности Спецсвязи России сотрудникам Управления, оказавшим оперативную помощь коллегам из Самарской области. Благодаря взаимовыручке и профессионализму работников предприятия техническая авария не парализовала работу Единого контактного центра Спецсвязи России.
На просьбу о помощи откликнулись сотрудники отдела обработки заявок и мониторинга РУСС по Северо-Западному региону. Более суток до устранения последствий аварии специалисты Санкт-Петербурга осуществляли прием звонков, внесение заявок в программное обеспечение для беспрерывной работы колл-центра.
На просьбу о помощи откликнулись сотрудники отдела обработки заявок и мониторинга РУСС по Северо-Западному региону. Более суток до устранения последствий аварии специалисты Санкт-Петербурга осуществляли прием звонков, внесение заявок в программное обеспечение для беспрерывной работы колл-центра.
- Мгновенная реакция, оперативность, готовность сотрудников поддерживать друг друга, делиться знаниями и помогать в решении рабочих задач является устойчивой практикой, которая укрепляет командный дух и напрямую влияет на эффективность работы всего предприятия, - отметил начальник РУСС по Северо-Западному региону Дмитрий Демин.