"Доктор Юнг" при поддержке "ФармАналитики" провели объемное исследование потребительского опыта выбора безрецептурных препаратов.
Проанализировали более 500 отзывов на 50 препаратов из 10 АТХ-категорий. Вот лишь часть вопросов, на которые есть ответы в полной версии:
— Хотите узнать, какая доля покупателей заявляет, что препарат назначил врач?
— А сколько выбирают по совету знакомых или рекомендации фармацевта?
— Какая доля приходится на офлайн-рекламу — и почему эта цифра почти ничего не говорит о её реальной эффективности?
— Как распределяются источники выбора в разных категориях: где решает врач, где фармацевт, а где — сарафанное радио?
— Кто чаще оставляет отзывы — мужчины или женщины?
— Как отличаются источники выбора у мужчин и женщин?
— Есть ли связь между методом выбора препарата и удовлетворённостью покупкой?
— Почему 1% у рекламы — это не оценка её эффективности, а оценка готовности людей в ней признаваться?
— И как на эту картину повлияют нейросети, которые уже становятся новым «источником выбора»?
В исследовании — разбор трёх типов категорий препаратов:
1⃣ «кабинетные» - категории, где решает врач. Диагноз серьёзный и укладывается в понятный неприятный архетип, поэтому назначение врача забирает почти всё
2⃣ «аптечные» - категории, где решает фармацевт и полка. Это оториноларингология (ЛОР) и дерматология — там, где покупатель часто приходит в аптеку с симптомом, но без чёткого назначения, и выбор происходит на месте, при участии провизора
3⃣ «социальные» - категории, где решают знакомые, отзывы и сообщества.
Полная версия с графиками и цитатами — по ссылке
https://dzen.ru/a/atDGrf5wA2igKdaf
Публикации в каналах ФармАналитики:
https://t.me/pharmanalytica/3672
https://max.ru/pharmanalytica/AaE__liwRVM
https://dzen.ru/a/atDGrf5wA2igKdaf
https://vk.ru/wall-211096441_24
#фарма #маркетинг #исследование #потребительскоеповедение #докторюнг
Проанализировали более 500 отзывов на 50 препаратов из 10 АТХ-категорий. Вот лишь часть вопросов, на которые есть ответы в полной версии:
— Хотите узнать, какая доля покупателей заявляет, что препарат назначил врач?
— А сколько выбирают по совету знакомых или рекомендации фармацевта?
— Какая доля приходится на офлайн-рекламу — и почему эта цифра почти ничего не говорит о её реальной эффективности?
— Как распределяются источники выбора в разных категориях: где решает врач, где фармацевт, а где — сарафанное радио?
— Кто чаще оставляет отзывы — мужчины или женщины?
— Как отличаются источники выбора у мужчин и женщин?
— Есть ли связь между методом выбора препарата и удовлетворённостью покупкой?
— Почему 1% у рекламы — это не оценка её эффективности, а оценка готовности людей в ней признаваться?
— И как на эту картину повлияют нейросети, которые уже становятся новым «источником выбора»?
В исследовании — разбор трёх типов категорий препаратов:
1⃣ «кабинетные» - категории, где решает врач. Диагноз серьёзный и укладывается в понятный неприятный архетип, поэтому назначение врача забирает почти всё
2⃣ «аптечные» - категории, где решает фармацевт и полка. Это оториноларингология (ЛОР) и дерматология — там, где покупатель часто приходит в аптеку с симптомом, но без чёткого назначения, и выбор происходит на месте, при участии провизора
3⃣ «социальные» - категории, где решают знакомые, отзывы и сообщества.
Полная версия с графиками и цитатами — по ссылке
https://dzen.ru/a/atDGrf5wA2igKdaf
Публикации в каналах ФармАналитики:
https://t.me/pharmanalytica/3672
https://max.ru/pharmanalytica/AaE__liwRVM
https://dzen.ru/a/atDGrf5wA2igKdaf
https://vk.ru/wall-211096441_24
#фарма #маркетинг #исследование #потребительскоеповедение #докторюнг