▶ видео
Считаем на условном примере: агентство из пяти агентов, у каждого пятнадцать активных клиентов, в среднем одно обещание в неделю с конкретным сроком. Выходит 75 договорённостей в неделю.
Десять из них забываются или сдвигаются без предупреждения. По 12 минут на каждое, чтобы восстановить контекст — 8 часов в месяц. Это два рабочих дня агента, потраченных не на клиентов, а на попытки вспомнить, что было обещано.
Дело не в памяти агента. Дело в том, что обещание живёт в переписке — отдельно от карточки клиента, где его никто, кроме автора, не увидит.
Что сделать: каждую договорённость превращать в задачу по клиенту — что сделать, к какому сроку, кто отвечает. Тогда следующий шаг видит вся команда.
Расчёт и пошаговая настройка →
Попробовать SmartAgent →
🌐 SmartAgent.ru
➡️ Попробовать бесплатно
📣 Telegram-канал