⠀
Назову его Аркадий Семёнович.
⠀
Имена в моих историях меняю — так правильнее.
⠀
Хирург. Много лет работает в одном из крупнейших госпиталей Москвы и до сих пор там. Знаю его давно.
⠀
Разговаривать он не любит. Вообще.
⠀
Ни с пациентами, ни с коллегами, ни с руководством...
⠀
Здоровается кивком. Объясняет тремя словами. Если можно не объяснять — не объясняет.
⠀
Однажды к нему пришла состоятельная пациентка!
⠀
Села в кресло и начала рассказывать: как ей нужно, что она читала, что ей советовали, как всё должно быть сделано.
⠀
Потом начала перебивать и требовать!!
⠀
Аркадий Семёнович молча встал. Снял перчатки. И вышел из кабинета...
⠀
Через минуту зашла медсестра: «Доктор вас лечить не будет. Он ушёл. Всё».
⠀
Потом были звонки. Знакомые, просьбы, «вы знаете, кто я!».
⠀
Ответ у него был один: «Мне всё равно, кто звонил и кто писал».
⠀
И при этом к нему всегда стоит очередь. Люди ждут месяцами!!
⠀
Не потому что он приятный. А потому что у него золотые руки.
⠀
Я не говорю, что так правильно
⠀
Пациент имеет право задавать вопросы и получать ответы. Но эта история про другое.
⠀
Сильный врач не пытается вам понравиться.
⠀
Ему не нужно продавать себя на консультации, улыбаться через силу и рассказывать, какой он замечательный. Работа говорит за него!!
⠀
Мне часто пишут: «Дайте чек-лист, как за пять минут понять, хороший ли врач».
⠀
Честно — универсального нет!!
⠀
По любому такому списку Аркадий Семёнович провалился бы на первом пункте.
⠀
А он один из лучших хирургов, кого я знаю!
⠀
Урок: чем сильнее врач, тем меньше он хочет что-то доказывать. К нему и так придут.
⠀
Обаяние на приёме и качество лечения — разные вещи. Смотрите на результаты, а не только на манеры.
⠀
Я буду вам очень благодарен, если подпишетесь на мой канал. ⬇️
⠀
Доктор Ахтуба. Подпишитесь на меня в Дзен.