Представим, что перед вами два одинаковых товара по одной цене:
1️⃣ — рейтинг 4,7 и 5000 отзывов
2️⃣ — рейтинг 4,9 и 38 отзывов.
Пишите свой вариант цифрой в комментариях.
Правильного ответа нет, но Валентин Марченко, сооснователь сервиса «Спикс», уверен, что большинство выберет первые. Почему покупатель верит не красивой цифре, а опыту тысяч людей, разобрали вместе с Аллой Рауд, руководителем направления ASO в IT-Agency и создателем Киберкошки.
В статье:
— почему рейтинг показывает температуру, а отзыв ставит диагноз;
— как отзывы становятся бизнес-данными для продукта, логистики и поддержки;
— как нейросети читают отзывы и формируют ИИ-репутацию бренда;
— чек-ап бренда за один рабочий день.
Читать статью: https://clck.ru/3WV9ke
Хотите узнать, что нейросети рассказывают о вашем бренде, — записывайтесь на демо Киберкошки: https://clck.ru/3WV9mJ