Рост бизнеса в Premium banking
⭐️ По оценке Frank RG, общий объем капитала клиентов Premium banking (сегменты Pre-affluent, Affluent и Top Affluent с капиталом до 60 млн руб.) на конец первого полугодия 2026 года составил 21,3 трлн руб., прибавив 29,0% к прошлому году (16,5 трлн руб.).
⭐️ Около половины премиальных клиентов (48,7%) намерены и дальше увеличивать долю средств в российских банках.
⏺ 43% собираются нарастить долю средств на вкладах и накопительных счетах,
⏺ 17% — в классических инвестициях,
⏺ 3% — в альтернативных инвестициях.
📚 При этом индекс потребительской лояльности NPS премиальных клиентов в 2026 году, по оценке Frank RG, снизился до 42,1%, потеряв 5,3 п.п. за год (в 2025 году — 47,4%).
➡️ Снижение обусловлено динамикой сегмента Pre-affluent: его NPS упал на 13 п.п., до 39%.
➡️ NPS Affluent и Top Affluent, наоборот, выросли — на 6 п.п. и 10 п.п. соответственно, до 48% и 41%.
«Лояльность напрямую конвертируется в капитал: более высокие оценки NPS ставят те клиенты, которые концентрируют большую часть своего капитала в одном банке», — подчеркнула Мария Суховерова, проектный лидер Frank RG
📚 Другие важные выводы из исследования «Premium Banking в России 2026», которое вчера было представлено на Frank Award Премиум Банкинг, читайте в нашем пресс-релизе
#FrankAwards
⭐️ По оценке Frank RG, общий объем капитала клиентов Premium banking (сегменты Pre-affluent, Affluent и Top Affluent с капиталом до 60 млн руб.) на конец первого полугодия 2026 года составил 21,3 трлн руб., прибавив 29,0% к прошлому году (16,5 трлн руб.).
⭐️ Около половины премиальных клиентов (48,7%) намерены и дальше увеличивать долю средств в российских банках.
⏺ 43% собираются нарастить долю средств на вкладах и накопительных счетах,
⏺ 17% — в классических инвестициях,
⏺ 3% — в альтернативных инвестициях.
📚 При этом индекс потребительской лояльности NPS премиальных клиентов в 2026 году, по оценке Frank RG, снизился до 42,1%, потеряв 5,3 п.п. за год (в 2025 году — 47,4%).
➡️ Снижение обусловлено динамикой сегмента Pre-affluent: его NPS упал на 13 п.п., до 39%.
➡️ NPS Affluent и Top Affluent, наоборот, выросли — на 6 п.п. и 10 п.п. соответственно, до 48% и 41%.
«Лояльность напрямую конвертируется в капитал: более высокие оценки NPS ставят те клиенты, которые концентрируют большую часть своего капитала в одном банке», — подчеркнула Мария Суховерова, проектный лидер Frank RG
📚 Другие важные выводы из исследования «Premium Banking в России 2026», которое вчера было представлено на Frank Award Премиум Банкинг, читайте в нашем пресс-релизе
#FrankAwards
Просмотры: 131