📲 В мессенджере «Макс» заработал чат-бот по транспорту

Теперь через чат-бот «Транспорт76» в мессенджере «Макс» можно подать необходимые заявления онлайн. Больше не нужно искать формы на сайте «Яроблтранскома», скачивать и заполнять документы.

💳 Через чат-бот можно проверить, находится ли карта в стоп-листе, и при необходимости вывести её оттуда, подать заявление на возврат или перенос денежных средств между транспортными картами, а также заблокировать транспортную карту. Кроме того, доступна проверка статуса ранее поданных заявлений и запись на приём к руководителю «Яроблтранскома».

Для возврата денежных средств необходимо оставить обращение, в котором нужно указать свой e-mail, номер маршрута и регистрационный номер транспортного средства, дату и время поездки, остановку входа и выхода, а также прописать сумму списания и описать произошедшую ситуацию. В заявлении о переносе денежных средств с карты на карту необходимо указать e-mail, номер старой карты и номер новой, а также причину переноса. При блокировке транспортной карты указываются e-mail, номер карты и причина.

✅ Подключить чат-бот «Транспорт76» в мессенджере «Макс» можно по ссылке: https://max.ru/transport76_bot