ЦПРИ |ОБУЧЕНИЕ| ЗДРАВООХРАНЕНИЕ

Качество в медицине: снова про «бумажную» безопасность или реальный инструмент управления? 🏥

23–25 ноября в Москве пройдет наш Всероссийский семинар, посвященный построению системы управления качеством по Приказу 785н. Но давайте честно: мы не будем просто пересказывать нормативку. Наша цель - показать, как сделать СМК работающим механизмом, а не просто папкой с документами для проверок.

Кто делится опытом?
Топ-эксперты, которые фактически формировали и контролировали эти стандарты на федеральном уровне:

🔹 Олег Швабский и Диляра Таут. Они знают внутреннюю кухню требований изнутри.

❕Главные темы, которые разберем:

• Роль главного врача в системе качества: почему управление безопасностью нельзя полностью передавать заместителям и какие процессы руководство должно контролировать лично.
• «Живые» документы: как избавиться от документального хаоса, сократить бесполезную отчетность и создать стандарты и алгоритмы, которые реально работают в ежедневной практике, а не лежат мертвым грузом.
• Анализ нежелательных событий: как выстроить систему регистрации инцидентов, разбирать ситуации без вреда для пациента и переводить выявленные дефекты в системные улучшения.
• Внутренние проверки: как отличать оценку реальных процессов от простого изучения бумаг, находить скрытые риски и использовать показатели для управления, а не только для галочки в отчетах.

Что получат участники и в чем преимущество?
Вы унесете с собой не сухую теорию, а прикладные инструменты: алгоритмы анализа корневых причин, методы вовлечения мультидисциплинарных групп. Вы поймете, как трансформировать СМК из «обузы для отчетности» в инструмент устойчивости клиники и снижения профессионального выгорания врачей.

Приглашаем главных врачей, заместителей и руководителей служб внутреннего контроля качеств, владельцев частных клиник, главных медицинских сестер.

🔗 Подробная программа и регистрация по ссылке: https://clck.ru/3Wdc8k

🏥 СМК по Приказу № 785н: очередная «бумажная» нагрузка или реальный инструмент управления?

Можно разработать все документы, пройти проверки и отчитаться. Но станет ли помощь безопаснее? Увидит ли руководство реальные риски? Или система качества превратится в формальность, которая «живет отдельно» от клиники?

Приглашаем на бесплатный вебинар, где мы поговорим не о том, как правильно оформить бумаги, а о том, как заставить СМК работать на медицинскую организацию.

Это первая встреча в рамках подготовки к нашему большому очному семинару.

Что разберем?
✅ Зачем медорганизации действительно нужна СМК и какие эффекты она дает руководителю
✅ Почему усиление контроля само по себе не улучшает работу
✅ Как превратить «бумажную» систему в инструмент управления
✅ Типовые ошибки внедрения и как их избежать

🎯 Для кого: главврачей, замов по качеству и лечебной работе, руководителей служб ВКК и главных медсестер.

🎙 Спикер: Олег Рудольфович Швабский, эксперт по управлению качеством и безопасностью меддеятельности. Покажет, как посмотреть на СМК глазами руководителя: через призму рисков, управляемости и реального результата.

💡Лучшие изменения начинаются не с нового приказа, а с управленческого решения. Задайте правильные вопросы своей системе качества до того, как вложитесь в её дальнейшее внедрение!

📅 Дата: 27 октября
⏰ Время:13:00 МСК
🔗 Зарегистрироваться: https://clck.ru/3WadZB

Как внедрить систему менеджмента качества (СМК) и не утонуть в бумажках? 📑

Часто кажется, что достаточно взять готовые СОПы у коллег, немного «причесать» под себя - и все заработает. Но реальность всегда сложнее.

На одном из недавних мероприятий наш спикер (руководитель крупной поликлиники) поделилась честным кейсом о том, как их клиника прошла путь от тотального отрицания до реальной культуры безопасности.

🗣 «Мы считали себя умнее всех и думали: ну сейчас возьмем чьи-то СОПы, переделаем под себя и будем работать. Не получается, не работает. Нельзя досконально переложить процессы на свою медицинскую организацию... Каждый СОП, каждый приказ, каждый алгоритм — он, коллеги, реально выстрадан».

Внедрение СМК - это не только документы, но и живые люди, их привычки и страхи. Спикер рассказала забавный, но очень показательный случай про подготовку к первому аудиту:

🗣 «У нас не было кнопок вызова неотложки, но была очень громкая старшая сестра, которая при возникновении ситуации кричала "реанимация". На аудите она так кричала, что эксперт был вынужден присесть от децибелов! И тем не менее, понимаете, это сработало».

Главное, чего удалось добиться руководителю и команде - изменить мышление.

🗣 «К моменту получения сертификата появилась не просто "идея от сумасшедшего главного врача", а идея от коллектива. Появился азарт внедрения улучшений».

Итог такого «выстраданного» подхода: сокращение нежелательных событий, рост доступности помощи в 1,5 раза, стандартизация кабинетов по системе 5С и отказ от классической регистратуры в пользу администраторов-холов.

Хотите узнать, как выстроить СМК так, чтобы она работала на безопасность пациентов и снимала рутину с врачей, а не создавала «документальный хаос»?

📅 23–25 ноября в Москве состоится Всероссийский семинар «Построение эффективной системы управления качеством медицинской деятельности в соответствии с требованиями Приказа 785н».

Вместе с ведущими экспертами отрасли разберем:

✅ Как выполнить требования Приказа 785н и получить от этого реальную пользу.
✅ Как анализировать нежелательные события и не скрывать ошибки.
✅ Как проводить внутренние аудиты, которые находят скрытые риски.
✅ Как вовлечь персонал в изменения и превратить сопротивление в азарт.

Ждем главных врачей, заместителей и руководителей служб качества! 👩‍⚕️

🔗 Подробная программа и регистрация по ссылке: https://clck.ru/3WZkCn