⚡️Важная информация!
‼️В рамках федерального проекта «Государство для людей» реализован цифровой сервис по жизненной ситуации «Защита от мошенников в сети» на портале Госуслуг в целях пресечения и предотвращения мошеннических действий (https://www.gosuslugi.ru/scammer_protection).
✅Сервис предоставляет выбор следующих ситуаций:
➡️«Мошенники пытаются получить доступ к Госуслугам» (эта ситуация направлена на помощь в восстановлении контроля над учетной записью),
➡️«Я хочу защититься от мошенников в сети» (в данной ситуации речь идет о способах предотвращения преступных действий).
Самозапрет – добровольное ограничение, которое человек сам на себя накладывает: чтобы никто не смог оформить кредиты и займы на его имя – ни он сам, ни мошенники («Запрет на получение кредитов и займов»); чтобы не допустить совершения сделок с недвижимостью без его личного участия как собственника («Запрет на действия с недвижимостью»); чтобы никто не смог заключить договор на мобильную связь от его лица («Запрет на оформление договоров связи»).
Доверенный контакт (https://www.gosuslugi.ru/landing/trusted_contact?utm_source=main&utm_medium=banner&utm_campaign=trusted_contact)–
это дополнительная защита учетной записи на Госуслугах от действий мошенников. Доверенным контактом может стать, например, родственник или друг. При попытке восстановления доступа к учетной записи пользователя на номер телефона доверенного контакта будут приходить смс для подтверждения восстановления пароля.
✅Также на странице размещены полезные инструменты для кибербезопасности.
В каталоге обучающих курсов собраны материалы по цифровой грамотности – от правил резервного копирования данных до методов распознавания дипфейков (https://www.gosuslugi.ru/scammer_protection/courses?s=9&p=1).
Доступна база мошеннических схем, которая помогает узнать об актуальных способах обмана. На данный момент в ней содержится 86 схем с их кратким описанием (https://www.gosuslugi.ru/scammer_protection/schemes?s=9&p=1).
Для оценки своих знаний можно пройти тест по цифровой грамотности, который определит уровень осведомленности в этой сфере (https://www.gosuslugi.ru/scammer_protection/quiz).
В рамках второй ситуации также находится ссылка на раздел «Кибербезопасность – это просто!», где собрана полезная информация о разнообразных цифровых угрозах (https://www.gosuslugi.ru/landing/cybersecurity).
В отдельных блоках размещены рекомендации по киберграмотности, специально разработанные для детей и пожилых людей, которые считаются наиболее уязвимыми в интернете.
Особое внимание уделено защите от фишинга (https://www.gosuslugi.ru/help/faq/personal_data/504351),
созданию надежных паролей (https://www.gosuslugi.ru/help/faq/personal_data/230820249),
защите мобильного устройства (https://www.gosuslugi.ru/help/faq/personal_data/210509)
и профилактике телефонного мошенничества (https://www.gosuslugi.ru/help/faq/personal_data/101813).
На страницах обеих ситуаций размещена памятка с полезными ссылками: на интерактивную карту с адресами МВД России; на подачу заявления, жалобы или предложения через официальный сайт МВД России; на возможность получить бесплатную консультацию и помощь юриста по защите прав.
В разделе «Частые вопросы» («Могут ли мошенники продать недвижимость») находится ссылка на интерактивную карту с адресами многофункциональных центров (МФЦ).
Также на страницах обеих ситуаций размещены ссылки, позволяющие проверить кредитную историю (https://www.gosuslugi.ru/help/faq/credit_bureau/100748), сообщить о подозрительном звонке, проверить оформленные сим-карты, подать жалобу на вредоносный интернет-ресурс (https://pos.gosuslugi.ru/lkp/poll-anti-fishing/), а также ответы на часто задаваемые вопросы: «Как настроить контрольный вопрос?», «Как аннулировать кредит, если мошенники оформили его на вас через Госуслуги?», «Кто такой дроп и как не попасть в преступную схему?» и т.д.