⚠️ Информация от ГК «Астрал» по работе сервисов на 18.10.2026 16:25 МСК
✅ 1С-Отчетность
Обмен между оператором и контролирующими органами (ФНС, СФР, Росстат) восстановлен и работает штатно. Все отправленные отчеты с 11 октября будут доставлены в контролирующие органы.
Информационный обмен с СЭДО СФР через оператора «Калуга Астрал» восстановлен. В ближайшее время возможны задержки с получением входящих сообщений от СЭДО СФР из-за большой очереди на обработке.
Обмен с Росприроднадзором и ЦБ пока не настроен, работы продолжаются.
✅ 1С-ЭДО и 1С-ЭПД работают в штатном режиме. Документы, которые накопились за время сбоя, постепенно передаются получателям, в ближайшее время возможны задержки при доставке.
✅ Доки работает, в том числе мобильное приложение для ЭПД. Пока недоступен редактор документов в веб-кабинете.
✅ Астрал Отчет 5.0 работает на отправку и получение отчетов в ФНС, СФР и СЭДО. Пока недоступны редактор отчетов и обмен с Росстатом и ФСРАР.
Общий вывод: работа сервисов восстановлена, но наблюдаются задержки в отправке и получении документов.
При наличии ошибок обращайтесь на техническую поддержку:
- к нам по телефону +7 (343) 222-12-10
- или на федеральную техподдержку разработчика
по телефонам