Неожиданный и мб неочевидный инсайт в процессе мого обучения на Системном менеджменте в Setters и общения в Agile сообществе
СТЕЙКХОЛДЕР НЕ ВСЕГДА ПРАВ
Не всегда нужно принимать на веру и к исполнению выставленные цели и "спущенные" задачи.
Как лидер, так и команда проекта может подвергать сомнению и предлагать корректировки.
Например, если вам выдали задачу вырасти в 2 раза в каком-то направлении / продукте / проекте, можно и нужно проверить, почему именно в 2 и почему именно в этом.
Потому что это мб нереалистично в текущих ресурсах.
Или от того, что команда кинется расти в одном направлении в 2 раза, другие потеряют фокус.
Что можно сделать?
1. Уточнить видение стейкхолдера и его ожидания от конечного результата. Это разовая акция или, например, вы должны на этом кейсе разработать схему мероприятий по росту в 2 раза, которую потом будем применять и к другим проектам / продуктам?
2. Понять бОльшую цель, частью которой является эта задача.
Потому что если на этом проекте в 2 раза в нужный срок вырасти нереально, но бОльшая цель - общий рост, то дельту можно догнать другими проектами. И это ок.
3. Важно понимать общую цель и для того, чтобы оценивать загрузку команды в целом. Если в гонке за ростом одного направления два другие упадут, этот результат стейкхолдера тоже, скорее всего, не осчастливит )
4. Мое любимое и непростое - приоритезировать. См п.3.
Честно сказать, что вырасти в 2 раза сможем, но другой проект для этого нужно поставить на холд или перенести на попозже.
Посчитать эффект - в выручке, прибыли, и определить, что даст наибольший вклад и на что реально есть ресурс.
Хорошо, когда есть понятные всем критерии оценки и приоритезации, чтобы она не превращалась в холивар, а реально работала.
PS. Если вы думаете, что стейкхолдер - это только "Начальник" в найме или собственник бизнеса, то это не так.
Стейкхолдеры — это люди, группы и организации, которые влияют на проект или сами зависят от его результата.
Ваш инвестор - это ваш стейкхолдер.
Продюсер на % от ваших продаж - тоже ваш стейкхолдер, получается )
А вы c этим сталкивались?
Что делаете в таком случае?
СТЕЙКХОЛДЕР НЕ ВСЕГДА ПРАВ
Не всегда нужно принимать на веру и к исполнению выставленные цели и "спущенные" задачи.
Как лидер, так и команда проекта может подвергать сомнению и предлагать корректировки.
Например, если вам выдали задачу вырасти в 2 раза в каком-то направлении / продукте / проекте, можно и нужно проверить, почему именно в 2 и почему именно в этом.
Потому что это мб нереалистично в текущих ресурсах.
Или от того, что команда кинется расти в одном направлении в 2 раза, другие потеряют фокус.
Что можно сделать?
1. Уточнить видение стейкхолдера и его ожидания от конечного результата. Это разовая акция или, например, вы должны на этом кейсе разработать схему мероприятий по росту в 2 раза, которую потом будем применять и к другим проектам / продуктам?
2. Понять бОльшую цель, частью которой является эта задача.
Потому что если на этом проекте в 2 раза в нужный срок вырасти нереально, но бОльшая цель - общий рост, то дельту можно догнать другими проектами. И это ок.
3. Важно понимать общую цель и для того, чтобы оценивать загрузку команды в целом. Если в гонке за ростом одного направления два другие упадут, этот результат стейкхолдера тоже, скорее всего, не осчастливит )
4. Мое любимое и непростое - приоритезировать. См п.3.
Честно сказать, что вырасти в 2 раза сможем, но другой проект для этого нужно поставить на холд или перенести на попозже.
Посчитать эффект - в выручке, прибыли, и определить, что даст наибольший вклад и на что реально есть ресурс.
Хорошо, когда есть понятные всем критерии оценки и приоритезации, чтобы она не превращалась в холивар, а реально работала.
Если вам интересно про методы и инструменты приоритезации, пишите в комментах или в личку, расскажу, чем пользуюсь я и моя команда.
PS. Если вы думаете, что стейкхолдер - это только "Начальник" в найме или собственник бизнеса, то это не так.
Стейкхолдеры — это люди, группы и организации, которые влияют на проект или сами зависят от его результата.
Ваш инвестор - это ваш стейкхолдер.
Продюсер на % от ваших продаж - тоже ваш стейкхолдер, получается )
А вы c этим сталкивались?
Что делаете в таком случае?