TourBot — боты для турагентов в Telegram и Max. Собирают заявки 24/7: клиент отвечает кнопками за минуту — вам приходит готовая заявка с контактом. Посты в канал с кнопкой «Хочу этот тур», рассылки, свой бренд.
ПодписчикиСколько подписчиков у канала сейчас. Волна — число подписчиков в каждой точке периода. Изменение — к началу периода.100,0 %+0 за период
ПросмотрыСколько сейчас просмотров у постов, вышедших за период. Это не просмотры за день: сколько посмотрели вчера, MAX не сообщает. Процент — изменение в среднем за день: нынешний период ещё идёт (сегодня — неполный день), поэтому его сравниваем с прошлым по темпу, а не по сумме. «Было» — прошлый такой же период целиком.200,0 %было 23
РеакцииСколько реакций у постов, вышедших за период. Процент — изменение в среднем за день: нынешний период ещё идёт (сегодня — неполный день), поэтому его сравниваем с прошлым по темпу, а не по сумме. «Было» — прошлый такой же период целиком.0было 0
УпоминанияСколько раз канал упомянули другие каналы: ссылки и репосты, без рекламных постов. Чем крупнее круг, тем больше упоминаний в этой точке периода. Процент — изменение в среднем за день: нынешний период ещё идёт (сегодня — неполный день), поэтому его сравниваем с прошлым по темпу, а не по сумме. «Было» — прошлый такой же период целиком.61▼ 17,2 %было 76по подписке
РепостыСколько раз другие каналы сделали репост постов этого канала (без рекламных постов). Репосты входят и в число упоминаний. Процент — изменение в среднем за день: нынешний период ещё идёт (сегодня — неполный день), поэтому его сравниваем с прошлым по темпу, а не по сумме. «Было» — прошлый такой же период целиком.28▲ 15,5 %было 25после входа
Средний охват постаСколько просмотров в среднем набирает один пост. Считаем по постам старше двух суток: у свежих просмотры ещё растут. Точки, где есть свежие посты, — пунктиром и полыми кружками: охват всех постов на сейчас, он ещё вырастет.5 535▲ 2,9 %было 5 381после входа
ERRКакая доля подписчиков видит средний пост: средний охват ÷ подписчики × 100 %. Линия — ERR в каждой точке периода, пунктир — ERR прошлого такого же периода. Точки с постами моложе двух суток — полые кружки на пунктирном конце линии.29,0 %▲ 0,1 п. п.пунктир — было 28,9 %после входа
Вовлечённость ERКак часто читатели реагируют на посты: реакции ÷ просмотры × 100 %. Засечка на полосе — прошлый период.2,80 %▼ 0,2 п. п.
Постов в деньСколько публикаций в среднем выходит за день. Клетка — точка периода: чем темнее, тем больше постов в день. Процент — изменение в среднем за день: нынешний период ещё идёт (сегодня — неполный день), поэтому его сравниваем с прошлым по темпу, а не по сумме. «Было» — прошлый такой же период целиком.4,3▼ 6,3 %было 4,7после входа
Доля рекламыКакая доля публикаций за период похожа на рекламу: маркировка erid, рекламные ссылки и другие признаки. Шкала — рекламная нагрузка по порогам индекса качества: до 10 % — низкая, до 25 % — умеренная, до 50 % — высокая, дальше — очень высокая. Рост доли отмечается красным.3,9 %▲ 1,8 п. п.
ДинамикаСверху — число подписчиков на конец каждой точки периода, снизу — прирост за точку: зелёный — подписчиков стало больше, красный — меньше. Над графиком прироста — самый большой прирост и самая большая убыль. Сколько подписалось и отписалось по отдельности, MAX не сообщает.
Рост аудитории
0подписчиков за период
Число подписчиков за период не менялось
Оценка каналаОценка канала от 0 до 100 из пяти частей: аудитория, честность роста, рекламная нагрузка, доверие и достоверность расчёта. Полоса — сколько баллов часть набрала из своего максимума. Индекс пересчитывается каждую ночь; каналы сравниваются с похожими — той же категории и размера.
ОхватыСколько сейчас просмотров у постов, вышедших в каждой точке периода (а не просмотры за день). Подписан рекорд; точка с сегодняшним днём бледнее — день ещё идёт. Средний охват поста — по постам старше двух суток.
Просмотры и охват
709 891просмотров за период▼ 4,2 %
Средний охват поста — 5 535 просмотров (посты старше двух суток).
ВовлечённостьER — реакции, делённые на просмотры, в процентах — у постов каждой точки периода. Пунктир — ER за весь период. Изменение — в процентных пунктах к прошлому такому же периоду.
ЦитируемостьИндекс цитируемости (ИЦ) — насколько часто и какими каналами упоминают этот канал за последние 30 дней, без рекламных постов. Уровень — место среди похожих каналов. Линия — ИЦ в каждой точке периода (в неделе и месяце — средний за её дни).
Индекс цитируемости пока не рассчитан: он появится после ночного расчёта, когда канал упомянут другие каналы.
РитмСколько постов в среднем выходит в каждый час каждого дня недели, время московское: чем темнее клетка, тем больше публикаций. «Лучшее время» — часы, в которые у постов старше двух суток самый высокий средний охват.
Когда и сколько публикует
ПнВтСрЧтПтСбВс
036912151821
Лучшее время:09:0018:00часы, в которые у постов самый высокий средний охват
ФорматыИз чего состоит лента. У каждого поста один формат — по старшинству: репост, видео, фото, ссылка, текст. Полоса и проценты — доля постов формата; справа — средний охват одного поста формата (по постам старше двух суток), полоска — сравнение с самым просматриваемым форматом.
ПубликацииКаждая точка — пост за период: по горизонтали — дата выхода, по вертикали — просмотры, размер точки — реакции, цвет — формат. Так видно хиты, провалы и то, как меняется охват. У крупных каналов показаны 100 самых просматриваемых постов и равномерная выборка остальных — не больше 1 500 точек.
Каждый пост — точка
Выше — больше просмотров, крупнее — больше реакций. Нажмите на точку, чтобы открыть пост.
ВидеоФотоДругоеразмер — реакцииПриближение — кнопками «+» и «−», щипком или Ctrl + колесо мыши; приближенный график сдвигается перетаскиванием
СводкаИтоги выбранного периода: сколько вышло публикаций, сколько у них сейчас просмотров и реакций и средний охват поста. Просмотры — текущие у постов, вышедших в эти дни, а не просмотры за день. Изменение — к такому же отрезку перед периодом, если за него есть статистика.
Итоги периода
Нажмите на показатель — ниже он появится по точкам периода
Просмотрысегодня — день ещё идётТочки с постами моложе двух суток — бледные с пунктиром: их просмотры ещё растут.
РекламаКакая доля публикаций за период похожа на рекламу: маркировка erid, рекламные ссылки и другие признаки. Детектор осторожный, поэтому настоящая доля обычно выше. Шкала — рекламная нагрузка по порогам индекса качества. Ниже — средний охват рекламного и обычного поста и кого рекламирует канал (сайты, на которые ведут ссылки из рекламы).
Что работаетПосты периода с наибольшим числом просмотров. Полоса — просмотры относительно первого места. Превью — картинка поста, у поста без картинки — аватар канала. Просмотры — сколько у поста сейчас.
РитмСколько постов вышло в каждый день периода (бледные столбики) и среднее за 7 дней (линия): видно, разгоняется канал или затихает. Сегодняшний день ещё идёт, поэтому среднее для него считается по вчерашний день.
Публикации по дням
Бледные столбики — дни, линия — среднее за 7 дней: видно, разгоняется канал или затихает
Публикации за деньСреднее за 7 дней
Данные обновлены в 02:03 по Москве. Просмотры — текущие у постов, вышедших в эти дни; средний охват — по постам старше двух суток.
Как считается индекс качества
Для туриста всё выглядит как обычная переписка: пара вопросов, кнопки вместо длинных сообщений, никакой формы с восемью полями.
Для вас в это время в кабинете уже собирается карточка: направление, бюджет, состав, контакт — всё, что нужно, чтобы взять трубку и начать разговор по делу, а не выяснять детали с нуля.
Не будем считать в общем — посчитаем в рублях. Средняя комиссия агента с одного тура — 15–30 тысяч. TourBot стоит 1 990 ₽ в месяц.
Если бот удерживает хотя бы одну заявку, которую вы бы иначе потеряли — ночную, в выходной, пока были заняты, — он уже окупился в разы. Всё, что сверх, чистый плюс.
Люди выбирают отпуск не в рабочие часы понедельника. Основной поток обращений — пятница после шести, суббота и воскресенье, когда семья наконец села обсудить, куда поехать.
Это же время агентство чаще всего офлайн. Бот — нет: собирает заявки все выходные, а в понедельник у вас уже список с датами и бюджетами, а не только неотвеченные сообщения за три дня.
Агентство не работает 24/7 — и не должно. Но клиенты пишут именно тогда, когда владельца или менеджера нет: в отпуске, на больничном, поздно вечером.
Бот не уходит в отпуск. Он принимает заявку, задаёт нужные вопросы и складывает её в кабинет — а вы разбираете всё это, когда вернётесь, а не бегаете с телефоном в перерывах между делами.
В кабинете есть блок «Ссылка на бота»: вписываете метку — сторис, визитка, реклама, что угодно — и получаете готовую ссылку с ней. Расставили по разным местам — и в каждой заявке видно, откуда пришёл клиент.
Ничего настраивать отдельно не нужно: метка сама попадает в заявку и видна в кабинете и в выгрузке CSV. Разговор с цифрами о том, куда вкладывать время — а не «кажется, реклама отбилась».
В агентстве с несколькими менеджерами есть тема поострее «чья ссылка»: кто первым увидел заявку и стал её вести. Без правил — два человека пишут одному туристу, путаются в переписке, а иногда обещают разное.
Кнопка «Взял в работу» решает это за секунду: заявка помечена, остальные видят статус и не дублируют звонок. Просто и без созвонов «кто у нас сегодня отвечает».
Необходимые cookie нужны для работы и безопасности сайта: вход, защита форм, язык, тема и другие. Аналитические cookie Яндекс Метрики и рекламные cookie Рекламной сети Яндекса включаются только с вашего согласия. Нажимая «Принять все», вы даёте согласие на обработку данных cookie-файлов; подробнее — в Политике обработки персональных данных.
![ДВЕ СТОРОНЫ ОДНОЙ ЗАЯВКИ — фото, канал «TourBot [помощник турагента]»](https://media.datool.ru/max/preview/-76527927618215/117517241911023129/7f52434ca8420ee2.800.webp)
![СКОЛЬКО СТОИТ ОДНА УПУЩЕННАЯ ЗАЯВКА — фото, канал «TourBot [помощник турагента]»](https://media.datool.ru/max/preview/-76527927618215/117511579441187579/67ba89a38e3286c2.800.webp)
![ВЫХОДНЫЕ — САМОЕ ГОРЯЧЕЕ ВРЕМЯ — фото, канал «TourBot [помощник турагента]»](https://media.datool.ru/max/preview/-76527927618215/117505917996386902/4ff65923663c4fa9.800.webp)
![ПОКА ВАС НЕТ НА МЕСТЕ — фото, канал «TourBot [помощник турагента]»](https://media.datool.ru/max/preview/-76527927618215/117500254888552644/97497d497dcbf196.800.webp)
![ОТКУДА ИМЕННО ПРИШЛА ЗАЯВКА — фото, канал «TourBot [помощник турагента]»](https://media.datool.ru/max/preview/-76527927618215/117494592734846525/2df9faa621dcc2ff.800.webp)
![КТО ПЕРВЫМ ВЗЯЛ — ТОГО И ЗАЯВКА — фото, канал «TourBot [помощник турагента]»](https://media.datool.ru/max/preview/-76527927618215/117488930355180896/fbef6f0371b08aa9.800.webp)