Сегодня состоялся личный приём граждан главным врачом ГУЗ «СГМП №1». В ходе приёма рассмотрены обращения пациентов по актуальным вопросам оказания медицинской помощи.

Были приняты следующие граждане:

Михаил Д. обратился по вопросу длительного ожидания записи к узкому специалисту, роста очередей и необходимости скорейшего прохождения обследования. Пациенту даны разъяснения по порядку формирования очереди и предложены варианты ускорения прохождения необходимых исследований в рамках действующих сроков оказания медицинской помощи.
Галина Н. запросила информацию о графике работы отделений в выходные дни, перечне специалистов, ведущих приём, а также о функциях дежурного администратора. Пациентке предоставлены подробные разъяснения по режиму работы подразделений и алгоритму получения необходимой информации в выходные дни.
Евгений А. обратился с просьбой о выдаче оригинала медицинской карты, а также о возможности получения копий результатов недавних осмотров. Пациенту разъяснены требования законодательства в части предоставления медицинской документации: оригинал карты на руки не выдаётся, при этом копии медицинских документов предоставляются в установленном порядке по письменному заявлению.
Елена Н. обратилась по вопросам прохождения диспансеризации, возможности прямого обращения к эндокринологу и постановки на учёт, а также с вопросом о необходимости первичного посещения терапевта. Пациентке разъяснён установленный порядок оказания медицинской помощи и организована беседа с заведующим отделения для дальнейшего решения проблемы.
По итогам приёма всем пациентам даны разъяснения по волнующим вопросам. Часть граждан была записана на приём, остальным разъяснён порядок и способы оперативного оформления записи.