В национальном мессенджере МАХ создан и успешно работает чаи-бот для проведения телемедицинских консультаций и закрытия больничных листов

Чтобы записаться на телемедицинскую консультацию через мессенджер MAX, необходимо:

- Найти чат-бот регионального министерства здравоохранения clck.ru/3Rpy8v
- В меню чата выбрать телемедицинскую консультацию, а далее цель: консультация или закрытие больничного листа.
- Авторизоваться, для чего ввести номер СНИЛС.
- Запросить консультацию и выбрать медицинскую организацию.
- Подготовиться к консультации: собрать исследования, список лекарств, чтобы сообщить врачу необходимую информацию во время звонка.

«Телемедицинские консультации позволяют пациентам получить консультацию специалистов без очного визита в медицинское учреждение, однако, функция имеет ограничения, например, зависящие от тяжести заболевания и индивидуальных особенностей здоровья человека. При необходимости в проведении дополнительных исследований пациент должен посетить медицинское учреждение и получить очную консультацию врача, и только после этого можно будет закрыть больничный лист», - добавил и.о. министра здравоохранения Виталий Луцет.