В рамках систематического контроля качества оказания медицинских…

В рамках систематического контроля качества оказания медицинских услуг главный врач ГУЗ СО «Балашовская стоматологическая поликлиника» Чередникова Ирина Юрьевна провела плановый обход всех подразделений учреждения.

Основной целью мероприятия стала комплексная оценка работы поликлиники, включающая:
- проверку соблюдения санитарно-эпидемиологического режима;
- контроль за состоянием материально-технической базы и исправностью стоматологического оборудования;
- анализ доступности медицинской помощи для населения;
- оценку качества ведения медицинской документации;
- общение с пациентами для получения обратной связи.
В ходе обхода Ирина Юрьевна посетила:
- регистратуру и зону ожидания;
- лечебные кабинеты терапевтического и хирургического отделений;
- ортопедическое отделение;
- детское стоматологическое отделение.
Главный врач, имеющая высшую квалификационную категорию по специальности «стоматология терапевтическая», лично проверила соблюдение врачами и средним медицинским персоналом утвержденных стандартов лечения и протоколов ведения пациентов. Особое внимание было уделено работе с детьми, созданию комфортной и психологически благоприятной обстановки в детском отделении.
По итогам планового обхода был проведен разбор выявленных замечаний с заведующими отделениями. Чередникова И.Ю. дала ряд поручений по устранению недостатков в кратчайшие сроки и оптимизации рабочих процессов.
«Наш приоритет — это здоровье жителей Балашовского района. Мы должны обеспечивать не только качественное лечение, но и достойный уровень сервиса на всех этапах взаимодействия пациента с поликлиникой», — подчеркнула главный врач в заключительном слове.