Уважаемые жители Светлого!
15 октября в Светлом стартует отопительный сезон.
Что нужно знать о процессе запуска
• Постепенный прогрев. После объявления старта батареи не станут горячими мгновенно. На заполнение магистралей и внутридомовых систем, регулировку и устранение воздушных пробок обычно уходит от 3 до 7 дней.
• Очередность подачи. Сначала тепло дают социальным объектам (детским садам, школам, больницам), затем жилым домам.
• Разграничение зон ответственности. За магистральные сети отвечает ресурсоснабжающая организация, а за подачу теплоносителя во внутридомовую систему (стояки, запорную арматуру) - управляющая компания. Если холодный радиатор имеет отключающий кран, он относится к вашей собственности, если нет - к общедомовому имуществу.
Что проверить в своей квартире
• Проверьте краны и терморегуляторы. Убедитесь, что шаровые краны открыты (ручка параллельна трубе).
• Осмотрите соединения. Проверьте стыки труб и места подключения радиаторов на предмет протечек (влажные пятна, подтёки, вздувшаяся краска).
• Поговорите с соседями. Если у соседей по стояку батареи греются, а у вас холодные, скорее всего, образовалась воздушная пробка.
Когда и как обращаться за помощью
• Если батареи холодные. Сначала проверьте свою запорную арматуру. Если это не помогло, не пытайтесь самостоятельно крутить общедомовые вентили или разбирать соединения под давлением - это опасно и может нарушить теплоснабжение соседей.
• Позвоните в диспетчерскую службу УК по круглосуточному телефону - 8 (927) 140-94-84. Сообщите адрес, номер квартиры, стояк и точное описание проблемы. Попросите зарегистрировать заявку и сообщить её номер.