Триллиант переговоров. Модель для усиления.
Друзья, всем привет!
Хочу сегодня поделиться с вами одной мощной и интересной моделью — «Триллиант переговоров».
Она помогает понять, какой вы переговорщик. Какие грани у вас развиты сильнее, какие слабее, какие стоит развивать. И вообще, куда двигаться в части переговоров.
Модель структурная, как все у нас в Академии. 😊
Она как раз помогает увидеть объёмную картину переговоров.
Это может быть и инструмент диагностики для вас, и опора в следующих переговорах.
Триллиант — это огранка алмаза в форме треугольника для самых дорогих камней. Сияние камня мы видим на поверхности, но рождается оно внутри.
В переговорах то же самое. Собеседник видит результат: уверенность, точность, чёткость, лёгкость. А устройство этого результата скрыто.
В модели четыре слоя: три грани и то, что их объединяет.
Первая грань — продвигать. Вести к цели: держать курс на результат, задавать темп, предлагать и отстаивать решения. Если этой грани нет, получается разговор без результата.
Вторая — контактировать. Слышать собеседника, понимать его интересы и искать решение, выгодное обеим сторонам. Если этой грани нет, договорённости рушатся.
Третья — удерживать. Защищать свои интересы, ресурсы и границы, говорить «нет» уверенно и экологично, быть устойчивым под давлением. Если этой грани нет, отдаёшь больше, чем получаешь.
И четвёртый слой — мастерство переключения. Это та самая видимая площадка камня. Увидеть сигнал, выбрать режим и проверить эффект.
А теперь попробуйте соотнести себя с этой моделью.
Какая грань у вас развита сильнее всего? Какая слабее? На какую грань вы уходите, когда разговор становится трудным? И насколько осознанно вы переходите из одной в другую?
Обычно картина получается неравномерной. Каждый из нас приходит в переговоры со своей историей, своими стратегиями и убеждениями.
Но тут есть важное различение. Для успешных переговоров мало одной сильной грани. Нужны все три, и нужна способность между ними переключаться. Понимание критериев, сигналов и способов переключения диалога.
По сути, итог переговоров определяет сочетание двух ключевых элементов: какие грани у вас развиты и как работает переключение.
Вот кратко суть модели «Триллиант переговоров».
И эта модель лежит в ядре нашей мастерской «
Триллиант переговоров». Каждую грань разберём и потренируем с мастерами-практиками, потом соберём переключение, а в январе проверим всё на чемпионате по переговорам.
Сегодня мы открываем доступ к мастерской.
Подробности и регистрация здесь >>Старт 17 ноября.
Половина группы уже занята выпускниками Проектного спецназа.
Интересная команда участников собирается. Как обычно в наших программах, это будет еще и ценный нетворкинг.
P.S. А давайте, кстати, проголосуем ниже в голосовалке. Интересно, какая грань у кого развита больше.