УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ «АЛГОРИТМ»
Адрес офиса: г. Самара, ул. Советской Армии, д. 177, оф. 51
График работы офиса: Пн–Чт с 09:00 до 17:00 (обед 12:00–13:00), Пт с 09:00 до 16:00
Приёмный день (лично): Четверг, с 15:00 до 17:00
🚨 ВАЖНО ЗНАТЬ: КУДА ЗВОНИТЬ
АВАРИЙНАЯ СЛУЖБА УК (круглосуточно):
+7 (987) 447-33-56
АВАРИЙНАЯ ЛИФТОВАЯ СЛУЖБА (круглосуточно):
8 987 43 00 850 (диспетчерская: 200-83-29)
📞 ТЕКУЩИЕ ВОПРОСЫ И КОНТАКТЫ
Диспетчерская служба (приём заявок):
8 (846) 331-20-40
Управляющая ( Юля):
+7 (917) 822-49-46
Бухгалтер по начислениям:
+7 (991) 396-06-21
Часы приема: Пн 14:00–17:00, Ср–Чт 11:00–15:00
Здесь можно заказать справку о задолженности (выписку из лицевого счета).
Электронная почта УК: ukalgoritm@bk.ru
📄 ГДЕ ПОЛУЧИТЬ СПРАВКИ
1. Справка о составе семьи
Заказывается в Отделе миграции по Советскому району.
📍 г. Самара, ул. Аэродромная, д. 98 (1 этаж).
📞 +7 (846) 200-56-81
График: Вт, Ср, Пт: 09:00–17:00 (обед 13:00–15:00); Чт, Сб: 09:00–13:00; Пн, Вс — выходной.
2. Справка о задолженности / Выписка из лицевого счета
Заказывается в бухгалтерии УК «Алгоритм» (телефон и часы приема указаны выше).
🔧 СЕРВИСНЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ
ДОМОФОНЫ — «Интеграл Плюс»
(Заказ ключей, ремонт и обслуживание домофонов)
📍 Адрес: ул. Аэродромная, д. 7
📞 Телефоны: (846) 379-99-91, (846) 379-99-92
📱 WhatsApp / Viber: +7 (986) 950-76-77
✉️ Эл. почта: vizit63rus@mail.ru (доступна онлайн-заявка)
Уважаемые жители!
Обращаем ваше внимание, что система приёма заявок по телефону (с голосовым помощником) и мобильное приложение «АДС365.Житель» по-прежнему работают в тестовом режиме. Мы продолжаем их тестировать и дорабатывать для вашего удобства.
Теперь подать заявку можно двумя способами: по телефону или через приложение.
📞 СПОСОБ 1. ПО ТЕЛЕФОНУ
Вы звоните в диспетчерскую.
Если диспетчер занят, голосовой помощник предложит оставить заявку. Ответьте: «Да».
Опишите проблему.
Назовите: адрес, подъезд, этаж, квартиру, ФИО.
Подтвердите адрес («Да» или «Нет»).
Запишите номер заявки!
(Звонок записывается для контроля качества).
📱 СПОСОБ 2. ЧЕРЕЗ ПРИЛОЖЕНИЕ «АДС365.Житель»
В приложении вы можете: подавать заявки с фото/видео, смотреть информацию об отключениях, получать уведомления от УК и оценивать качество работ.
Как начать: Скачайте приложение (Google Play, App Store, RuStore) ➡️ При входе начните вводить «АЛГОРИТМ» и выберите нашу УК ➡️ Укажите дом, квартиру и телефон ➡️ Подавайте заявки через раздел «Мои заявки».
ВАЖНЫЕ КОНТАКТЫ: КУДА ЗВОНИТЬ?
🛠 Диспетчерская служба: 331-20-40
Сюда звоним по текущим и плановым вопросам (без угрозы затопления):
• Сантехника ( слабый напор, засоры);
• Электрика (перегорела лампочка в подъезде, не работает розетка);
• Содержание дома (двери, замена доводчика);
• Вопросы по начислениям и справкам.
🚨 Аварийная служба (круглосуточно): +7 (987) 447-33-56
Сюда звоним ТОЛЬКО при экстренных ситуациях, угрожающих имуществу или безопасности:
• Протечки и затопления (течет с потолка, прорвало трубу);
• Засоры, из-за которых топит квартиру или подвал;
• Искрение, запах горелой проводки, нет света в подъезде/подвале;
• Отсутствие отопления зимой;
ОБЩИЕ ВОПРОСЫ: 8 (917) 822-49-46
Если приложение зависает или голосовой помощник не слышит вас, а также по остальным вопросам — сообщайте по этому номеру.
Мы обязательно учтем все ваши замечания и доработаем систему. Спасибо за понимание! 🤝