В каких случаях плату за коммунальные услуги можно пересчитать?
📝 Размер платы можно скорректировать, если коммунальные услуги предоставлялись с нарушениями или если в квартире никто не проживал. Основания для разных видов перерасчёта установлены Правилами предоставления коммунальных услуг, утверждёнными постановлением Правительства РФ № 354.
📌 Две причины для перерасчёта:
1️⃣ Ненадлежащее качество услуг. Это перебои с подачей ресурса сверх допустимой продолжительности или отклонение параметров от установленных нормативов. Например: температура в квартире ниже нормы, горячая вода недостаточно тёплая, длительное отключение света или воды и другие случаи. Размер перерасчёта зависит от вида услуги и степени отклонения.
2️⃣ Временное отсутствие более пяти полных календарных дней подряд. В этом случае можно пересчитать плату за услуги, начисление по которым зависит от числа проживающих. Заявление с подтверждающими документами нужно подать либо до отъезда, либо в течение 30 дней после возвращения. При этом в данной ситуации не все услуги можно скорректировать в сторону уменьшения.
📌 Что сделать собственнику
Для перерасчёта обратитесь с заявлением в управляющую или ресурсоснабжающую организацию. Часть перечисленных выше вопросов можно решить в приложении «Госуслуги Дом», отправив заявку в свою управляющую организацию. Обращение сохраняется в истории, а его статус можно отслеживать.
📱 Скачивайте приложение «Госуслуги Дом» по ссылке 👉 https://clck.ru/3WVBWZ и решайте вопросы по начислениям онлайн.
📝 Размер платы можно скорректировать, если коммунальные услуги предоставлялись с нарушениями или если в квартире никто не проживал. Основания для разных видов перерасчёта установлены Правилами предоставления коммунальных услуг, утверждёнными постановлением Правительства РФ № 354.
📌 Две причины для перерасчёта:
1️⃣ Ненадлежащее качество услуг. Это перебои с подачей ресурса сверх допустимой продолжительности или отклонение параметров от установленных нормативов. Например: температура в квартире ниже нормы, горячая вода недостаточно тёплая, длительное отключение света или воды и другие случаи. Размер перерасчёта зависит от вида услуги и степени отклонения.
2️⃣ Временное отсутствие более пяти полных календарных дней подряд. В этом случае можно пересчитать плату за услуги, начисление по которым зависит от числа проживающих. Заявление с подтверждающими документами нужно подать либо до отъезда, либо в течение 30 дней после возвращения. При этом в данной ситуации не все услуги можно скорректировать в сторону уменьшения.
📌 Что сделать собственнику
Для перерасчёта обратитесь с заявлением в управляющую или ресурсоснабжающую организацию. Часть перечисленных выше вопросов можно решить в приложении «Госуслуги Дом», отправив заявку в свою управляющую организацию. Обращение сохраняется в истории, а его статус можно отслеживать.
📱 Скачивайте приложение «Госуслуги Дом» по ссылке 👉 https://clck.ru/3WVBWZ и решайте вопросы по начислениям онлайн.
Просмотры: 23
