СводкаГлавные показатели канала за выбранный период. Изменение — к такому же отрезку перед периодом, если за него есть статистика. Наведите на диаграмму плитки, чтобы увидеть число в каждой точке периода.
Главные числа
ПодписчикиСколько подписчиков у канала сейчас. Волна — число подписчиков в каждой точке периода. Изменение — к началу периода.40,0 %+0 за период
ПросмотрыСколько сейчас просмотров у постов, вышедших за период. Это не просмотры за день: сколько посмотрели вчера, MAX не сообщает.7▼ 32,8 %было 11
РеакцииСколько реакций у постов, вышедших за период.0было 0
УпоминанияСколько раз канал упомянули другие каналы: ссылки и репосты, без рекламных постов. Чем крупнее круг, тем больше упоминаний в этой точке периода.61▼ 18,7 %было 76по подписке
РепостыСколько раз другие каналы сделали репост постов этого канала (без рекламных постов). Репосты входят и в число упоминаний.28▲ 13,4 %было 25после входа
Средний охват постаСколько просмотров в среднем набирает один пост. Считаем по постам старше двух суток: у свежих просмотры ещё растут. Точки, где есть свежие посты, — пунктиром и полыми кружками: охват всех постов на сейчас, он ещё вырастет.2▲ 11,4 %было 2
ERRКакая доля подписчиков видит средний пост: средний охват ÷ подписчики × 100 %. Линия — ERR в каждой точке периода, пунктир — ERR прошлого такого же периода. Точки с постами моложе двух суток — полые кружки на пунктирном конце линии.43,8 %▲ 4,5 п. п.пунктир — было 39,3 %
Вовлечённость ERКак часто читатели реагируют на посты: реакции ÷ просмотры × 100 %. Засечка на полосе — прошлый период.—реакций на 100 просмотров
Постов в деньСколько публикаций в среднем выходит за день. Клетка — точка периода: чем темнее, тем больше постов в день.0,6▼ 39,7 %было 1,0
Доля рекламыКакая доля публикаций за период похожа на рекламу: маркировка erid, рекламные ссылки и другие признаки. Шкала — рекламная нагрузка по порогам индекса качества: до 10 % — низкая, до 25 % — умеренная, до 50 % — высокая, дальше — очень высокая. Рост доли отмечается красным.3,1 %▲ 0,3 п. п.
ДинамикаСверху — число подписчиков на конец каждой точки периода, снизу — прирост за точку: зелёный — подписчиков стало больше, красный — меньше. Над графиком прироста — самый большой прирост и самая большая убыль. Сколько подписалось и отписалось по отдельности, MAX не сообщает.
Рост аудитории
0подписчиков за период
Число подписчиков за период не менялось
Оценка каналаОценка канала от 0 до 100 из пяти частей: аудитория, честность роста, рекламная нагрузка, доверие и достоверность расчёта. Полоса — сколько баллов часть набрала из своего максимума. Индекс пересчитывается каждую ночь; каналы сравниваются с похожими — той же категории и размера.
Индекс качества пока не рассчитан. Он появляется у каналов от 500 подписчиков, которые публикуют посты хотя бы раз в неделю, после недели наблюдения.
ОхватыСколько сейчас просмотров у постов, вышедших в каждой точке периода (а не просмотры за день). Подписан рекорд; точка с сегодняшним днём бледнее — день ещё идёт. Средний охват поста — по постам старше двух суток.
Просмотры и охват
7просмотров за период▼ 32,8 %
Средний охват поста — 2 просмотров (посты старше двух суток).
ВовлечённостьER — реакции, делённые на просмотры, в процентах — у постов каждой точки периода. Пунктир — ER за весь период. Изменение — в процентных пунктах к прошлому такому же периоду.
Вовлечённость подписчиков
—ER = реакции ÷ просмотры
За период у постов нет прочитанных реакций.
ЦитируемостьИндекс цитируемости (ИЦ) — насколько часто и какими каналами упоминают этот канал за последние 30 дней, без рекламных постов. Уровень — место среди похожих каналов. Линия — ИЦ в каждой точке периода (в неделе и месяце — средний за её дни).
Индекс цитируемости пока не рассчитан: он появится после ночного расчёта, когда канал упомянут другие каналы.
РитмСколько постов в среднем выходит в каждый час каждого дня недели, время московское: чем темнее клетка, тем больше публикаций. «Лучшее время» — часы, в которые у постов старше двух суток самый высокий средний охват.
Когда и сколько публикует
ПнВтСрЧтПтСбВс
036912151821
Лучшее время:09:0018:00часы, в которые у постов самый высокий средний охват
ФорматыИз чего состоит лента. У каждого поста один формат — по старшинству: репост, видео, фото, ссылка, текст. Полоса и проценты — доля постов формата; справа — средний охват одного поста формата (по постам старше двух суток), полоска — сравнение с самым просматриваемым форматом.
ПубликацииКаждая точка — пост за период: по горизонтали — дата выхода, по вертикали — просмотры, размер точки — реакции, цвет — формат. Так видно хиты, провалы и то, как меняется охват. У крупных каналов показаны 100 самых просматриваемых постов и равномерная выборка остальных — не больше 1 500 точек.
Каждый пост — точка
Выше — больше просмотров, крупнее — больше реакций. Нажмите на точку, чтобы открыть пост.
ВидеоФотоДругоеразмер — реакцииПриближение — кнопками «+» и «−», щипком или Ctrl + колесо мыши; приближенный график сдвигается перетаскиванием
СводкаИтоги выбранного периода: сколько вышло публикаций, сколько у них сейчас просмотров и реакций и средний охват поста. Просмотры — текущие у постов, вышедших в эти дни, а не просмотры за день. Изменение — к такому же отрезку перед периодом, если за него есть статистика.
Итоги периода
Нажмите на показатель — ниже он появится по точкам периода
Просмотрысегодня — день ещё идётТочки с постами моложе двух суток — бледные с пунктиром: их просмотры ещё растут.
РекламаКакая доля публикаций за период похожа на рекламу: маркировка erid, рекламные ссылки и другие признаки. Детектор осторожный, поэтому настоящая доля обычно выше. Шкала — рекламная нагрузка по порогам индекса качества. Ниже — средний охват рекламного и обычного поста и кого рекламирует канал (сайты, на которые ведут ссылки из рекламы).
Что работаетПосты периода с наибольшим числом просмотров. Полоса — просмотры относительно первого места. Превью — картинка поста, у поста без картинки — аватар канала. Просмотры — сколько у поста сейчас.
РитмСколько постов вышло в каждый день периода (бледные столбики) и среднее за 7 дней (линия): видно, разгоняется канал или затихает. Сегодняшний день ещё идёт, поэтому среднее для него считается по вчерашний день.
Публикации по дням
Бледные столбики — дни, линия — среднее за 7 дней: видно, разгоняется канал или затихает
Публикации за деньСреднее за 7 дней
Данные обновлены в 15:07 по Москве. Просмотры — текущие у постов, вышедших в эти дни; средний охват — по постам старше двух суток.
Как считается индекс качества
«Уточни, пожалуйста, что забрать в аптеке». Сообщение готово, а вверху экрана — имя другого человека.
💬 Когда несколько переписок открыты подряд, перед отправкой полезно посмотреть на заголовок чата. Если имена похожи, откройте сведения о собеседнике и сверьте контакт, который уже знаете. Одна аватарка может не помочь отличить людей.
Проверьте адресата до нажатия «Отправить». Просьба о получении должна попасть тому, с кем вы договорились. Переписка в общем чате и личное сообщение — тоже разные места, даже если нужный человек есть в обоих.
Пара секунд на имя дешевле объяснения «это не тебе».
👤 Перед отправкой аптечного поручения прочитайте, кому именно вы сейчас пишете.
Нашли нужную карточку в аптечном каталоге — и вместо соседней вкладки закрыли именно её. Заново вспоминать весь путь?
⌨️ В Chrome на компьютере с Windows можно вернуть недавно закрытую вкладку сочетанием Ctrl + Shift + T. Нажмите один раз и посмотрите, какая страница открылась. Это действие браузера, а не функция аптечного сайта.
Верните страницу, затем проверьте её содержимое. Восстановленная вкладка помогает продолжить просмотр, но не подтверждает отправку обращения или сохранение введённых данных. Не повторяйте отправку формы только потому, что снова увидели её.
Крестик иногда оказывается быстрее мысли.
🔎 Если случайно закрыли карточку в Chrome на Windows, попробуйте вернуть вкладку прежде, чем искать всё сначала.
Вчера написали аптеке вопрос о получении. Сегодня ждёте ответ — и замечаете своё письмо в «Черновиках».
✉️ Если пользуетесь Gmail, проверьте и «Черновики», и «Отправленные». Найдите письмо по адресату и теме, откройте его целиком. В одной переписке может быть уже отправленное письмо и ещё не отправленное продолжение.
Сохранённый черновик — не подтверждение отправки. Если нужный вопрос остался только в нём, перечитайте адрес и текст, затем отправьте. Если письмо уже есть в отправленных, не создавайте копию только из-за отсутствия ответа.
Иногда тишина начинается с незавершённого письма.
📬 До повторного обращения проверьте, какое именно сообщение ушло адресату.
Уже идёте в аптеку за близкого. Приходит сообщение: «Последний пункт убери». Затем ещё одно: «И количество в первой строке другое».
💬 Не собирайте окончательный вариант из нескольких поправок по памяти. Попросите прислать весь обновлённый список одним сообщением и явно написать, что он заменяет прежний. Так будет понятно, с какой версией сверяться у стойки.
Одна актуальная версия вместо цепочки исправлений. Если что-то уже получено, сообщите об этом: новую просьбу нельзя считать выполненной автоматически. Если запрос уже оформляли, отдельно уточните возможность изменения там, где его приняли.
«Ой, я ещё забыл» бывает. Главное — не потеряться в поправках.
📝 Попросите: «Собери, пожалуйста, окончательный список в одном сообщении».
