Разбираемся, чтобы не платить дважды и знать, куда обращаться.✔️ Жилищные услуги - это содержание и ремонт общего имущества дома: уборка подъездов и двора, обслуживание лифтов, кровли, фасада, инженерных систем, работа аварийной службы. Их оказывает ваша управляющая организация, ТСЖ или ЖСК.
✔️ Коммунальные услуги - это ресурсы, которые поступают в квартиру: отопление, горячая и холодная вода, водоотведение, электричество, газ. Их поставляют ресурсоснабжающие организации (РСО). Платежку может выставлять управляющая организация или ТСЖ, а можно заключить прямой договор с поставщиком - тогда платите ему напрямую.Кто устанавливает цены?Размер платы за содержание общего имущества определяют сами собственники на общем собрании. Тарифы на коммунальные ресурсы утверждает региональная служба по тарифам.
Куда обращаться?По большинству вопросов - в управляющую организацию или ТСЖ, даже если вопрос касается коммунальных услуг. Если же договор с поставщиком заключен напрямую и проблема в начислениях - пишите в РСО.
Все квитанции и информацию об исполнителях услуг по вашему дому можно посмотреть в
приложении «Госуслуги Дом».
Знание, кто за что отвечает, поможет быстрее решить любой вопрос по услугам или начислениям - вы сразу попадете в нужную организацию, и ответ придет точнее 🤝