👥 В Махачкалинских Тепловых сетях состоялась рабочая встреча с…
▶ видео
👥 В Махачкалинских Тепловых сетях состоялась рабочая встреча с руководством УСЗН
Стороны обсудили вопросы обмена информацией, актуализации сведений в ГИС ЖКХ и взаимодействия по отдельным категориям граждан, имеющим право на меры социальной поддержки при оплате жилищно-коммунальных услуг. Отдельное внимание было уделено электронному обмену данными между Единым оператором и УСЗН. Он позволит сократить количество справок, получаемых жителями самостоятельно, и напрямую передавать информацию в рамках действующего законодательства.
По поручению и.о генерального директора Единого оператора Рустама Исмаилова филиал также выступил с инициативой усилить информационное сопровождение жителей, которым могут быть положены льготы, субсидии и другие меры поддержки. Соответствующую информацию планируется распространять через контролеров на участках, а также размещать в абонентских пунктах и на кассах.
«Ежедневно сотрудники Единого оператора напрямую взаимодействуют с большим количеством абонентов, в том числе с семьями, которым бывает сложно своевременно оплачивать коммунальные услуги. Наша задача в таких случаях не только работать с задолженностью, но и помочь человеку узнать о положенной ему государственной поддержке и воспользоваться ею», – отметил начальник Управления по сбыту филиала «Махачкалинские Тепловые сети» Заурбек Мусаев.
📲 Читайте нас в Телеграме
Стороны обсудили вопросы обмена информацией, актуализации сведений в ГИС ЖКХ и взаимодействия по отдельным категориям граждан, имеющим право на меры социальной поддержки при оплате жилищно-коммунальных услуг. Отдельное внимание было уделено электронному обмену данными между Единым оператором и УСЗН. Он позволит сократить количество справок, получаемых жителями самостоятельно, и напрямую передавать информацию в рамках действующего законодательства.
По поручению и.о генерального директора Единого оператора Рустама Исмаилова филиал также выступил с инициативой усилить информационное сопровождение жителей, которым могут быть положены льготы, субсидии и другие меры поддержки. Соответствующую информацию планируется распространять через контролеров на участках, а также размещать в абонентских пунктах и на кассах.
«Ежедневно сотрудники Единого оператора напрямую взаимодействуют с большим количеством абонентов, в том числе с семьями, которым бывает сложно своевременно оплачивать коммунальные услуги. Наша задача в таких случаях не только работать с задолженностью, но и помочь человеку узнать о положенной ему государственной поддержке и воспользоваться ею», – отметил начальник Управления по сбыту филиала «Махачкалинские Тепловые сети» Заурбек Мусаев.
📲 Читайте нас в Телеграме