Проверим, насколько точно вы умеете ставить «диагноз» словам пациента?
Отметьте все варианты истинных сомнений.
Отметьте все варианты истинных сомнений.
Просмотры: 8
Открытый канал
ID 72285864822142
Ключ к пациенту в стоматологии
Канал Татьяны Кристи для стоматологов, главных врачей и владельцев клиник.
Разбираю, почему пациент говорит «дорого» или «я подумаю» и как предупредить это ещё во время консультации.
Обучаю общению с пациентами без давления, продаж и заученных скриптов.
Учу профилактике сомнений пациентов.
Связаться со мной - https://max.ru/u/f9LHodD0cOKgD_1ocasYQY8QfHdIv_mCIlCDJ3yIBMqQoUbfS8E2yQVMlL0
- Каналов в рубрике
- 15 677
- Место этого канала
- № 12 034
Аналитика канала
Дашборд
17 октября — 23 октября 2026
Загрузка…
СводкаГлавные показатели канала за выбранный период. Изменение — к такому же отрезку перед периодом, если за него есть статистика. Наведите на диаграмму плитки, чтобы увидеть число в каждой точке периода.
Главные числа
ПодписчикиСколько подписчиков у канала сейчас. Волна — число подписчиков в каждой точке периода. Изменение — к началу периода.
13
0,0 %
+0 за период
ПросмотрыСколько сейчас просмотров у постов, вышедших за период. Это не просмотры за день: сколько посмотрели вчера, MAX не сообщает.
30
33,7 %
было 48
РеакцииСколько реакций у постов, вышедших за период.
0
было 0
УпоминанияСколько раз канал упомянули другие каналы: ссылки и репосты, без рекламных постов. Чем крупнее круг, тем больше упоминаний в этой точке периода.
по подписке
РепостыСколько раз другие каналы сделали репост постов этого канала (без рекламных постов). Репосты входят и в число упоминаний.
после входа
Средний охват постаСколько просмотров в среднем набирает один пост. Считаем по постам старше двух суток: у свежих просмотры ещё растут. Точки, где есть свежие посты, — пунктиром и полыми кружками: охват всех постов на сейчас, он ещё вырастет.
11
31,3 %
было 16
ERRКакая доля подписчиков видит средний пост: средний охват ÷ подписчики × 100 %. Линия — ERR в каждой точке периода, пунктир — ERR прошлого такого же периода. Точки с постами моложе двух суток — полые кружки на пунктирном конце линии.
84,6 %
38,5 п. п.
пунктир — было 123,1 %
Вовлечённость ERКак часто читатели реагируют на посты: реакции ÷ просмотры × 100 %. Засечка на полосе — прошлый период.
—
реакций на 100 просмотров
Постов в деньСколько публикаций в среднем выходит за день. Клетка — точка периода: чем темнее, тем больше постов в день.
0,4
6,0 %
было 0,4
Доля рекламыКакая доля публикаций за период похожа на рекламу: маркировка erid, рекламные ссылки и другие признаки. Шкала — рекламная нагрузка по порогам индекса качества: до 10 % — низкая, до 25 % — умеренная, до 50 % — высокая, дальше — очень высокая. Рост доли отмечается красным.
по подписке
ДинамикаСверху — число подписчиков на конец каждой точки периода, снизу — прирост за точку: зелёный — подписчиков стало больше, красный — меньше. Над графиком прироста — самый большой прирост и самая большая убыль. Сколько подписалось и отписалось по отдельности, MAX не сообщает.
Рост аудитории
0подписчиков за период
Число подписчиков за период не менялось
Оценка каналаОценка канала от 0 до 100 из пяти частей: аудитория, честность роста, рекламная нагрузка, доверие и достоверность расчёта. Полоса — сколько баллов часть набрала из своего максимума. Индекс пересчитывается каждую ночь; каналы сравниваются с похожими — той же категории и размера.
Как считается
Индекс качества
Индекс качества пока не рассчитан. Он появляется у каналов от 500 подписчиков, которые публикуют посты хотя бы раз в неделю, после недели наблюдения.
ОхватыСколько сейчас просмотров у постов, вышедших в каждой точке периода (а не просмотры за день). Подписан рекорд; точка с сегодняшним днём бледнее — день ещё идёт. Средний охват поста — по постам старше двух суток.
Просмотры и охват
30просмотров за период 33,7 %
Средний охват поста — 11 просмотров (посты старше двух суток).
ВовлечённостьER — реакции, делённые на просмотры, в процентах — у постов каждой точки периода. Пунктир — ER за весь период. Изменение — в процентных пунктах к прошлому такому же периоду.
Вовлечённость подписчиков
—ER = реакции ÷ просмотры
За период у постов нет прочитанных реакций.
ЦитируемостьИндекс цитируемости (ИЦ) — насколько часто и какими каналами упоминают этот канал за последние 30 дней, без рекламных постов. Уровень — место среди похожих каналов. Линия — ИЦ в каждой точке периода (в неделе и месяце — средний за её дни).
Как считается
Индекс цитируемости
Индекс цитируемости пока не рассчитан: он появится после ночного расчёта, когда канал упомянут другие каналы.
РитмСколько постов в среднем выходит в каждый час каждого дня недели, время московское: чем темнее клетка, тем больше публикаций. «Лучшее время» — часы, в которые у постов старше двух суток самый высокий средний охват.
Когда и сколько публикует
ФорматыИз чего состоит лента. У каждого поста один формат — по старшинству: репост, видео, фото, ссылка, текст. Полоса и проценты — доля постов формата; справа — средний охват одного поста формата (по постам старше двух суток), полоска — сравнение с самым просматриваемым форматом.
Форматы публикаций
ПубликацииКаждая точка — пост за период: по горизонтали — дата выхода, по вертикали — просмотры, размер точки — реакции, цвет — формат. Так видно хиты, провалы и то, как меняется охват. У крупных каналов показаны 100 самых просматриваемых постов и равномерная выборка остальных — не больше 1 500 точек.
Каждый пост — точка
Выше — больше просмотров, крупнее — больше реакций. Нажмите на точку, чтобы открыть пост.
СводкаИтоги выбранного периода: сколько вышло публикаций, сколько у них сейчас просмотров и реакций и средний охват поста. Просмотры — текущие у постов, вышедших в эти дни, а не просмотры за день. Изменение — к такому же отрезку перед периодом, если за него есть статистика.
Итоги периода
Нажмите на показатель — ниже он появится по точкам периода
РекламаКакая доля публикаций за период похожа на рекламу: маркировка erid, рекламные ссылки и другие признаки. Детектор осторожный, поэтому настоящая доля обычно выше. Шкала — рекламная нагрузка по порогам индекса качества. Ниже — средний охват рекламного и обычного поста и кого рекламирует канал (сайты, на которые ведут ссылки из рекламы).
Подробнее
Реклама в канале
Что работаетПосты периода с наибольшим числом просмотров. Полоса — просмотры относительно первого места. Превью — картинка поста, у поста без картинки — аватар канала. Просмотры — сколько у поста сейчас.
Все сообщения
Лучшие публикации
По просмотрам за период
РитмСколько постов вышло в каждый день периода (бледные столбики) и среднее за 7 дней (линия): видно, разгоняется канал или затихает. Сегодняшний день ещё идёт, поэтому среднее для него считается по вчерашний день.
Публикации по дням
Бледные столбики — дни, линия — среднее за 7 дней: видно, разгоняется канал или затихает
Публикации за день
Среднее за 7 дней
Данные обновлены в 14:27 по Москве. Просмотры — текущие у постов, вышедших в эти дни; средний охват — по постам старше двух суток. Как считается индекс качества
Публикации за период
Загрузка…
Что делать стоматологу, если «дорого» - это реально дорого?
Действительно, не каждое «дорого» скрывает сомнение в лечении.
Иногда пациент понимает необходимость, даже хочет лечиться, но сумма просто не вписывается в его бюджет.
В такой ситуации бессмысленно снова объяснять проблему, защищать цену, доказывать необходимость лечения или уговаривать.
Пациент уже все понял. Его останавливает не лечение, а деньги.
Что делать?
1. Сначала проверить, действительно ли дело только в сумме
Подскажите, вас сейчас останавливает только стоимость или в самом плане лечения тоже осталось что-то, что вызывает сомнение?
Если пациент уверенно отвечает, что вопрос только в деньгах, перед нами истинное «дорого».
Если появляются «да, но…», «не уверен…», «а точно все это нужно?» - значит, причина не только в цене.
Нужно уточнить, что именно осталось непонятным, и дальше действовать по алгоритму работы с ложным «дорого».
2. Если вопрос действительно в бюджете, обсудить
Понимаю, сумма значительная. Давайте посмотрим, как сделать финансовую нагрузку посильной.
👉 что необходимо сделать в первую очередь, а что можно пока отложить;
👉 можно ли разделить лечение на этапы;
👉 существуют ли медицински допустимые альтернативы;
👉 какие варианты оплаты предлагает клиника.
Задача врача – не доказывать, что лечение «на самом деле недорогое», а правильно поставить диагноз слову «дорого».
Сначала понять, что за ним стоит и только потом выбирать алгоритм.
Действительно, не каждое «дорого» скрывает сомнение в лечении.
Иногда пациент понимает необходимость, даже хочет лечиться, но сумма просто не вписывается в его бюджет.
В такой ситуации бессмысленно снова объяснять проблему, защищать цену, доказывать необходимость лечения или уговаривать.
Пациент уже все понял. Его останавливает не лечение, а деньги.
Что делать?
1. Сначала проверить, действительно ли дело только в сумме
Подскажите, вас сейчас останавливает только стоимость или в самом плане лечения тоже осталось что-то, что вызывает сомнение?
Если пациент уверенно отвечает, что вопрос только в деньгах, перед нами истинное «дорого».
Если появляются «да, но…», «не уверен…», «а точно все это нужно?» - значит, причина не только в цене.
Нужно уточнить, что именно осталось непонятным, и дальше действовать по алгоритму работы с ложным «дорого».
2. Если вопрос действительно в бюджете, обсудить
Понимаю, сумма значительная. Давайте посмотрим, как сделать финансовую нагрузку посильной.
👉 что необходимо сделать в первую очередь, а что можно пока отложить;
👉 можно ли разделить лечение на этапы;
👉 существуют ли медицински допустимые альтернативы;
👉 какие варианты оплаты предлагает клиника.
Задача врача – не доказывать, что лечение «на самом деле недорогое», а правильно поставить диагноз слову «дорого».
Сначала понять, что за ним стоит и только потом выбирать алгоритм.
Просмотры: 11
Профдеформация стоматолога крупной вязки 😊
Просмотры: 11
Загрузка…
Загрузка…
Загрузка…
Загрузка…
Загрузка…
Загрузка…
Загрузка…
Загрузка…