В общем-то, логично. За годы управления накапливается большой опыт: умение видеть ситуацию целиком, принимать решения в условиях неопределённости, работать с людьми и находить выход из сложных ситуаций.
И в какой-то момент хочется этим опытом делиться. Не обязательно же всю жизнь руководить людьми и проектами.
С консалтингом всё понятно: есть экспертиза, есть задача клиента, которую ты помогаешь решить.
А вот с коучингом возникают вопросики :) Тут привычка немедленно советовать скорее мешает.
И я прекрасно понимаю, откуда эта привычка берётся. Когда много лет отвечаешь за результат, быстро находить решения становится почти рефлексом. Причём он никуда не исчезает после окончания рабочего дня.
Да и в обычной жизни мы часто ведём себя так же.
Подруга рассказывает о конфликте с коллегой — мы уже учим её выстраивать границы. Муж делится проблемами на работе — предлагаем стратегию переговоров. Из лучших побуждений, конечно!
А человеку, возможно, нужно просто выговориться или услышать собственные мысли. В итоге один старается помочь, другой раздражается от непрошеных советов.
И как быть?
Мне кажется, можно просто спросить:
«Тебе сейчас нужен мой совет? Хочешь, я расскажу, как вижу эту ситуацию? Нужно, чтобы я что-то сделала? Или тебе просто хочется поговорить и об меня подумать?»
Последнее, кстати, очень недооценённая возможность. Иногда человеку достаточно внимательного собеседника, чтобы самому во всём разобраться.
И вообще, удивительно, сколько сложностей в коммуникации можно избежать простым дедовским способом — прямо спросить ртом :)
Вместо того чтобы угадывать, додумывать за другого и потом обижаться, что нашу помощь не оценили.