Звучит жестко? Но именно так иногда выглядят истории бизнес-партнеров, которые приходят ко мне разрешать корпоративные конфликты.
— Мы же договорились, что будем развивать бизнес!
— Конечно, договорились!
— Тогда почему ты против открытия новых филиалов?
— Потому что я думал, мы откроем один. А ты собираешься открыть десять!
И знаете, что самое интересное? Оба действительно считают, что они договорились.
Мы слышим слова другого человека, но наполняем их собственным смыслом. А еще наша память со временем меняет воспоминания о прошлом. Особенно когда меняются обстоятельства и интересы.
Вот почему два человека спустя несколько лет могут совершенно искренне рассказывать две разные версии одной и той же договоренности.
Но есть и хорошие новости: договариваться можно научиться. Причем не просто говорить друг с другом, а создавать понятные, конкретные и исполнимые договоренности.
Именно этому посвящен наш с Германом Тепляковым однодневный очный тренинг «Договориться можно. Партнеры и договоренности» 12 ноября.
Мы объединим два взгляда: поведение человека и механизмы принятия решений — с одной стороны, право и практику бизнес-партнерства — с другой.
Герман покажет, как человек воспринимает информацию, принимает решения, почему избегает конкретики и как память меняет картину прошлого.
Я покажу, как эти особенности превращаются в реальные бизнес-риски и какие договоренности помогают их предотвратить.
Разберем:
— Почему устные договоренности так легко разрушаются?
— Зачем фиксировать условия, даже если вы доверяете друг другу?
— Почему партнеры избегают сложных разговоров?
— Как распределить роли, ответственность и полномочия?
— Как превратить обещание «Я буду много работать» в конкретное обязательство?
— Как передоговориться, если обстоятельства изменились?
Будем не только слушать: упражнения на память и восприятие, работа с ожиданиями, реальные ситуации и практические инструменты.
12 ноября | 10:00–18:00, с перерывом на обед.
По вашим просьбам мы продлили скидку 10% до 30 октября включительно.
Для регистрации заполните анкету: https://forms.yandex.ru/u/6ad05e754a052d741aebc2b8
Самые дорогие конфликты нередко начинаются со слов: «Ну мы же обо всем договорились!»
Рекламный пост